SentiOne

服务

收集消费者的实时评论；

借助热门社交话题促进品牌商的在线销售；

评估在线营销活动；

控制品牌的在线声誉；

跟踪社交媒体的KPI等等。

覆盖国家

包括德国、奥地利、 瑞士、 荷兰、 比利时、 丹麦、 瑞典、 挪威、 芬兰、 波兰、 俄罗斯、 乌克兰、 捷克共和国、 斯洛伐克、 匈牙利和希腊等。

优势介绍

1、在社交聆听方面

得益于较广的市场覆盖面和成熟的技术，平台可以用26种语言监控和分析在线品牌评论，包括波兰语、俄语、德语等。不仅如此，平台还拥有多种信息来源，可以快速从Facebook、 、 Twitter、微博、论坛、 观点聚合器等多种社交媒体收集相关信息。

2、在调查和分析方面

平台可以直接把在线监控所得信息转化为可以反映企业产品、竞争、消费者或沟通情况的交互性见解。

3、在社交媒体上的客户关系管理方面

公司推出的Saleslift产品可以帮助企业改善客户服务。在信息反馈上，对于企业感兴趣的帖子，Saleslift可以在帖子发出几秒钟内通过Saleslift呈现给客户。此外，Saleslift还可以帮助企业有效管理并归档与客户的交谈记录，并通过互联网为企业识别产品或服务的销售机会，创建高级用户档案。

融资

2016年11月，获得来自Venture TFI 和Trigon TFI Group的350万美元融资，公司将利用新资金推动平台在全球范围内的推广。