影响因素
商家信息与买家搜索字词的匹配程度如何
产品的受欢迎程度如何
产品的价格
列表质量,如 说明,照片等
列表是否完整的
服务条款,例如您的退货政策和处理时间
作为卖家的记录
排名算法
1) Recall检索
当买家搜索一个产品时,服务器就会收集符合条件的s,然后将这些结果分为拍卖和一口价listings(BIN)两种。
到这一步,listings并没有被按照任何特殊次序排序,显然这不是呈现给潜在买家的最好方式。所以eBay接着开始排序,将最有价值的items呈现给买家。
下面的例子中,绿色表示正常卖家,红色表示DSR低分卖家。
2)排列整理listings
拍卖形式的物品按物品结束时间排序,这是eBay传统的排序方式,一般来讲,离下架时间越近的物品会越容易被买家发现。
一口价形式的物品以最有价值方式排序,这样排名会靠前。eBay认为最有价值的物品会获得最大的曝光率,目前公认的衡量标准是 ——eBay搜索结果中出现的次数与已发生的销售量的比例。
低于标准的卖家被降级排名在最后面,他们的listings排名也很难再上升。特别值得注意的是,这也包括拍卖形式的物品。如果你不幸被降级了,你拍卖中的物品listing也会被降到所有参加拍卖的物品后面,就算是标准卖家或者超级卖家新刊登物品也逃脱不了这个厄运。
3)推广搜索结果
一些卖家的产品会出现在搜索页面的第一页,这极有可能是因为他是超级卖家,或者这个物品是包邮的。
eBay不会告诉你一个listings会受到多少程度的升级,但是eBay明确地表示过,升级成超级卖家是最重要最首要的,包邮会起到锦上添花的作用。
4)最后排序
拍卖形式和一口价物品的排序确定之后,eBay会将这两种形式的排序合并整理后最终呈现在买家。
按物品结束时间排序的拍卖形式和按最有价值排序的一口价物品会交替出现在搜索结果中,提供包邮的一口价物品受到的升级也会计算在内。
优化方向
1、首先提供有竞争力的价格,合理的运输和优质的客户服务。
2、创建完整和准确的列表
(1)用正确的拼写和不超过80个字符写一个清晰简洁的标题
(2)添加一个准确的描述,尽可能使用eBay目录中的产品详细信息
(3)使用从各个角度拍摄的高质量照片,并显示任何瑕疵或划痕。最多可以免费包含12张照片
3、选择合理的物品刊登方式
(1)选择拍卖形式
不确定你的物品的价值,并希望快速销售,物品是独一无二的或难以找到。
(2)选择定价方式
知道你的物品的价值或你想要获得的价格
有多个项目可以分组为多个数量或多个变体列表
有大量库存,并希望尽量减少您的插入费用
希望您的商品在10天内向买家展示
列入正确的类别
选择与您的商品最相关的类别。
4、提供你所有的销售条款
确保您的销售条款和条件清晰。这里有一些事情要记住:
包括运费和手续费,可接受的付款方式以及退货政策
在退货政策或保证中明确说明任何国际限制
5、保持积极的销售历史
确保您的物品准时到达您的买家,并在可能的情况下使用跟踪
清楚准确地描述你的物品
跟踪您的库存以避免取消销售
常见问题
1、对于“Art”, “Antiques”, “Coins”, “Collectibles”, “Dolls & Bears”, “Pottery & Glass”, “Toys”, “Stamps”, “Sports Memorabilia”和“Enter-tainment Memorabilia”等类目下的物品来说,最佳匹配的排序有哪些改变?
在这些分类中,正如其他分类一样,拍卖形式刊登的物品仍将在拍卖时间即将结束时获得很高的曝光率。然而,定价物品的刊登时间越近,曝光量越大。
2、为什么这些分类的定价物品的曝光量增加是根据刊登的日期而不是基于产品表现分数呢?
在这些分类中,买家在寻找的是唯一的,独一无二的物品,而新刊登的物品是最相关的。提高新刊登物品的排序可以为买家提供一个更加广泛的选择空间。
3、免运费是否能够提升卖家在搜索结果中的位置?
是的。免运费的定价产品将获得额外的曝光量。拍卖形式的产品将不再获得额外的曝光量。正如往常,保持合力成本将继续是一种最好的方式。运费过多的拍卖形式和固定价格的产品列表将在搜索中被降权显示。