ESG

主要服务

平台入驻，运营服务，促销引流，物流仓储，支付管理，一对一账号服务

成功对接电商平台

欧洲平台：、Fnac、、Rakuten（德国）、e-Price；

美国平台：、Newegg、、Rakuten；

东南亚：、、Lazada、京东（印尼站）；

新加坡：Qoo10；

中东：；

台湾：Rakuten.tw

拉美：；

俄罗斯：Yandex、；

新西兰：Trade Me；

公司介绍

ESG集团2002年在英国伦敦成立，目前总部位于香港，中国和新加坡均设有分公司，业务覆盖欧洲、澳洲、亚洲和美国等78个国家及地区。

2014年10月，ESG正式进入中国内地市场，代理海外16家优秀电商平台，提供全球开店、代理店长服务、物流支付、ERP管理等一站式跨境电商解决方案服务，其创立的”we+”跨境电商加速器目前拥有超过10,000家跨境电商卖家会员。

服务内容

1、平台入驻

（1）概述：ESG提供绿色通道一键入驻全球各大电商平台；加入ESG会员，即可享受绿色通道一键入驻各大电商平台，轻松实现全球开店。

（2）服务内容：

①抢占先机：第一时间入驻，抢占商业先机；专业运营指导；专属客服服务；独家绿色通道。

②基础服务：快速入驻，优先申报，一对一上线顾问。

③增值服务：ERP系统、翻译服务、金融服务、服务、专业平台培训、专业物流方案、优先流量获取、保险服务、全球收款、税务服务、服务、退货服务、维修服务。

2、平台运营（代理店长服务）

（1）店铺代理店长3个月：

①新手上路：第一时间开店，解决所有问题；专业操作团队，快速培养流量；按时移交店铺，持续优先服务；独家绿色通道。

②基础服务：快速入驻，优先开店，专属上线服务。

③增值服务：定制化流量方案、定制化平台培训、定制化物流方案、定制化ERP系统、定制化翻译服务、定制化金融服务、定制化保险服务、定制化全球收款、定制化税务服务、定制化关税服务、定制化退货服务、定制化维修服务。

（2）店铺代理店长12个月：

①持续服务：全托管服务；专业操盘团队，快速培养流量；全球电商数据，引导市场布局；独家绿色通道。

②基础服务：优先申报，优先开店，专属上线服务。

③增值服务：定制化流量方案、定制化平台培训、定制化物流方案、定制化ERP系统、定制化翻译服务、定制化金融服务、定制化保险服务、定制化全球收款、定制化税务服务、定制化关税服务、定制化退货服务、定制化维修服务。

3、促销引流

（1）概述：ESG专业的促销引流解决方案助卖家轻松打造，提升店铺GMV。ESG将全程协助卖家以最快速度，优先入驻到全球各大电商平台，同时享受ESG会员专属优惠政策。ESG将为卖家对接Lazada，Newegg，Qoo10等多个平台的独家促销资源以及平台本地化新闻和社交媒体专题推广。平台促销为卖家的店铺带来更多的流量，增加曝光率，提升销售业绩。ESG将联合平台一起为ESG会员用户带来各种尊享的独家促销活动，通过各种线上/线下，站内/站外的促销引流，让卖家的产品卖得更好，让真正优质的中国产品面向更多的消费者群体，让更多的全球消费者认识中国品牌。

（2）促销资源：首页banner促销、各种节日主题促销、Facebook 推广、限时促销、EDM 推送、付费促销等方式。

4、增值服务

（1）订单管理：ESG-ERP系统将轻松实现产品一键上传到各个平台，同时还将提供订单管理、库存管理、 物流管理、财务管理等一系列 ERP 服务。如果用户是品牌商，ESG将提供完整的品牌运营解决方案，助力企业快速拓展海外市场，提升品牌竞争力，增加在线销售额。

（2）本地化客服：ESG将为用户提供欧洲、美洲、东南亚、美洲以及非洲等多个国家的本地化客服服务。对于终端消费者而言，是否能直接用本地语言与客服交流是极其重要的。ESG拥有来自不同国家和地区的专业客服团队，坚持从客户的需求出发，保障良好的客户体验。跨境电子商务的最大挑战之一是如何最大化提升购买转化率，将购买过程本地化，在世界上很多国家，本地支付占有很高的比重，这些国家的人更愿意使用他们自己的语言和自己的货币在互联网上进行交易。

（3）运营培训：ESG拥有丰富的电商经验，专业的店铺运营团队，通过提供全套的店铺运营指导：包括销售市场分析、热卖品类/产品价格分析、如何增加产品曝光、Listing 优化、如何抢占 Buy box、Seller Rating重要性、物流选择及订单处理、站内站外如何引流等实操性极强的培训，已经帮助超过2000家中小企业在平台上取得良好的销售业绩；不定期举办的卖家交流分享会，让用户获得更多的运营技巧，轻松运营店铺；让用户结识更多的伙伴，获得更多的商业机会。

（4）其他增值服务：跨境收款、金融服务、保险服务、翻译服务等。

关于we+

2015年7月，ESG集团成立了一个连接全球电商平台、卖家以及终端消费者的跨境电商组织，名叫“WE+”“WE+”不仅能帮助中国跨境电商卖家优先入驻全球各大电商平台，还能提供平台培训、订单管理、物流解决方案、平台专属促销资源、支付优惠以及金融服务等一系列增值服务，旨在帮助中国跨境电商卖家迅速打开海外市场渠道，真正实现货通全球。

服务优势

1、本地化

本地化货币支付系统；多语种本地化电商包装；40多国籍本地化人才运营；实现购买过程本地化提升转化率

2、全球化

货销全球；货通全球；全球开店；全球化视野运作

3、专业化

电商专家；逾16年的电商经验；全面的电商配套服务

平台优势

1、深耕跨境电商

超过17年海外电商经验，已服务过40000+跨境企业

2、全球化资源

全球化视野运作,全球优质平台入驻，绿色通道 ,全球独家销售数据与流量支持

3、专业化服务

资深讲师专业培训，专属1v1指导

企业文化

1、服务理念：以本地化的方式运营、用全球化的视野运作、百米的速度跑马拉松、做跨境电商的领跑者

2、服务宗旨：高效、果断、专业、本地化思维

3、我们的愿景：让跨境电商更简单

发展历程

2002年，开始在ebay上进行网络销售&只在英国销售。

2003年，成为ebay大卖家&ebay英国站GMV Top 10大卖家。

2004年，成为亚马逊英国站第一位卖家。

2005年，被授予亚马逊英国站Top大卖家、开设自有电商平台purelygadgets。

2006年，荣获谷歌最佳合作伙伴奖项。

2007年，Purelygadgets成为英国Top10的网站，并投资超过1000万美元为跨境电子商务建立了一个新的后台、在欧洲开启第一次跨境电商销售，第一年业务增长了250%。

2009年，我们的技术能够支持超过180个国家、40种本地支付方式、16种语言的销售作为唯一一家拥有这种技术的公司，Skype选择我们为其硬件运营全球的电商店铺将总部迁至香港。

2010年-2014年，开始与一些全球市场领导者的平台进行合作。

2014年，在没有任何外部融资的情况下，GMV首次超过了2亿美元，进入中国市场新机会、新品牌、为零售商寻找新的销售渠道等。

2015年，公司今年业务再增长100%，且大部分增长来自中国。

2016年-2017年，与全球17家电商平台达成合作，服务超过20000中国跨境电商卖家。

2018年，ESG集团与超过22+世界领导平台官方合作,服务超过20000+中国跨境电商卖家。

2019年，提出多平台发展战略,与全球市场领导者平台官方合作增至30+，服务超过30000+中国跨境电商卖家并向国内卖家推出海外KOL营销服务、卖家孵化服务。