一、历史
成立于1999年,最初致力于文化产品,致力于以折扣价格进行网上购物的网站迅速成为潮流引领者,于2000年向高科技开放,2002年加入服配类目,2004年的葡萄酒和家电,2007年的汽车和旅行,平台在近年陆续加入了服务类型的产品,例如Cdiscount Voyage和Cdiscount的电话套餐等等。
2011年“C leMarché”第三方卖家平台的开放,为平台注入了大量的新产品,成为Cdiscount的发展重点。
二、入驻
资料
1、公司营业执照
2、公司法人身份证(正反拍照,手持拍照)
3、亚马逊(欧洲Rade>3.5)店铺链接和后台截图(店铺后台,公司信息页,产品Listing页)如通过跨境知道绿色通道入驻,则只需要有跨境电商经验即可。
4、邮箱Outlook,Gmail,Hotmail
5、收款账号(WF/P卡,对公账户或公司账户,需要证明)
品牌证书(证书资料信息齐全)(有即提供,无则不用提供)
1.若自主有法国或欧洲的注册品牌,提供品牌证书给平台备案
2.授权品牌,提供品牌注册证书+英文授权书
3.无品牌产品,上传产品时要注意不要使用其他品牌的关键词或图片,以防涉及到投诉或侵权,容易导致关店
注意
不管是中国还是欧洲卖家,Cdiscount都有接受或者拒绝的权利,所以具体的申请标准是保密的。一旦注册成为专业卖家,账户就会被激活。
对于Cdiscount要求卖家必须有电子邮件法语客服,你可以使用第三方来解决这个问题。请注意,法语电话支持不是必需的。
对于退货问题,卖家需要一个法国的退货地址,或者可以发送预付货运标签支付国际退货的费用。
三、销售品类
除了生鲜食品销售外,几乎囊括所有的品类:
家电、家居用品和家具
计算机、摄影器材,电话和视听设备
DVD、书籍和音乐
熟食品、红酒和其他酒类
时装、化妆品、婴儿用品及饰品
乐器和宠物用品
四、平台收费
收取39.99欧元月费。
品类使用费:5%-20%。具体取决于产品的品类。佣金的计算是(售价+运费)*佣金率
Cdiscount FBC配送方式
卖家可以选择自发货或者使用Cdiscount自营的FBC服务。
四、FBC的配送方式
1、货运到家:买家可选择标准配送、跟踪配送和签字配送等形式。具体费用视商品价值和配送时间不等。
2、配送至Ca超市:充分利用了Casino (法国连锁超市) 广泛的店面网络,无形中提供了+2000个自提点。
3、即刻配货:可选择就近的店铺到卖家店里自取,到店后由店家根据订单现场配货。
4、自提点取货:可选择将商品配送至自提点,目前Relais Colis,Mondial Relay 还有Colissimo都是自提点,全法国越有17500个自提点。
在圣诞等大型节假日期间,Cdiscount还可推出当日达、次日达和48小时到货等服务,极大地便利了线上的买家。
五、放款
Cdiscount每个月三次根据平台政策结款,卖家需要提供用于收款的欧元账号。
六、发展历程
2000年,被法国最大的连锁阐释CO收购。
2011年,正式开放第三方卖家业务。现在已有超过1万的国际卖家。
2011年1月,Casino Goup 购买了Cdiscount 99.6%的股份。
2014年,Cdiscount销售额达到23亿欧元。正式面向欧洲其他国家如比利时,意大利,西班牙,德国等。
2015年,Cdiscount创收20.74亿欧元,其中有一半收益来自其在线销售平台C le Marché。
2016年7月,Cdiscount在深圳召开招商大会,也是首次在华进行招商。
2017年,Cdiscount积极发展各项业务,如旅游,电力。Cdiscount全年营业收入(自营+第三方)达到34亿欧元,较2016年增长9.6%。其中移动端占比为38.1%。
2019年,开始支持欧洲五国配送(法国/比利时/德国/意大利/西班牙)。
2019年,Cdiscount正式推出一个全新的电商服务机构ComeOnplace,旨在为法国境内外中小微型企业及各大品牌方提供相关产品目录/页面优化,物流几种化管理,数字营销及金融科技等解决方案或战略咨询服务。该机构目前拥有50+合作伙伴及3000+忠实用户。其中,Dyson,OPPO,Go Sport,CAMAIEU,MATY,Mr.BRICOLAGE,Smartbox,Floureo等等品牌已率先成为其服务对象。
七、中国站
Cdiscount 是最早对中国卖家敞开大门的本土平台,有专门的中国招商团队,两年内卖家增速惊人,目前约有三千中国卖家,约占卖家总数的三分之一,其中约有 1000 卖家使用 FBC,占 FBC 使用卖家的 80%。
Cdiscount针对性中国卖家推出多项专属服务
1、专属中国服务团队,Jonathan Gorges表示,对于所有的中国卖家,从申请加入Cdiscount第三方卖家平台的第一天起,都会有中文客户经理或客户客服“保驾护航”,包括入驻时的,成长期的部经理,类目大客户经理,海外仓以及客服等。“Cdiscount会尽力争取用中文的工作人员家对接,保证体验。”
2、将平台所支持的文件,包括教程、网络课程、客服模板等,都已经制作成中文版本,然后分享给卖家,帮助卖家成长;
3、引入QQ、微信,包括平台内部的一些邮件,并制成法语、英语、中文版本,以便广大的中国卖家可以更好地理解;
4、在欧洲为卖家提供的营销及数字化服务,中国卖家也可同样享受。