最近有不少卖家反映,美国站流量暴涨。这预示旺季提前来临了吗?也可能是毕业季带来了一波大流,那应该不少卖家单量上涨吧?然而真实的情况确是:流量提高10倍,单量原地踏步,反而是转化率被拉低。
这波操作是怎么肥事?难道又是被搞了吗?
案例
流量暴涨,单不涨。
卖家店铺中一条listing,长期处于每天200左右的流量,转化率在40左右,但是最近一个月流量突然增加到2000左右了,但是订单还是没有增多,转化率就只有4-5%了。
这样的卖家,最近遇到的还不少,如图来源于交流群部分截图。
大量卖家遭遇流量暴涨现象,然而没有单,转化被拉低,究竟是为什么?
01. 原因分析
1.卖家先去查看自己的CPC广告是否有变动,曝光增加?这些流量是否广告入口进来的。
(1)如果自动广告曝光暴增,则可能是产品关联入口带来的流量。你的产品可能与一个大流量产品关联。
❶然而,点击低没有转化,则
你的这款产品和该关联产品相关性不大,可能是有人恶意造成大流量关联。
❷如果点击还不错但没有转化,则
你的产品本身listing吸引力不大,至少在相关的大流量产品下你弱了。
这个吸引力不大可能是产品图片、listing书写、review、价格等因素。
(2)如果手动广告流量暴涨,则可能是你选择的关键词最近流量不错。
❶然而,曝光高,点击高,转化低,则
则说明listing有问题,还是以上所说产品图片、listing书写、review、价格等因素。
❷如果,曝光高,点击低,转化低,则
可能这个词选择的和你的产品不匹配。
2.如果广告方面并没有发生什么变动,那就要考虑竞争对手恶意灌流。
恶意灌流在亚马逊平台上时常发生,可能竞争对手想通过灌流在做排名测试,帮他测测款。也有可能是故意拉低你的转化,降低排名。
这种恶意灌流量的行为,很有可能该产品被人发到deal站并故意附上优惠码或者故意错误宣传(如买两个结算的时候节省多少刀、或者购买后承若返优惠券等)。
针对此种恶意灌流的行为小编给出几点建议:
❶赶快收集证据提交亚马逊,比如流量突变的截图,卖家监控的流量变化记录表,以及站外投放的deal证据等,与他们解释说这是恶意点击的流量,要求帮忙解决。
❷ 赶快在Google搜自己的产品,仅输入是可以查到自己相关产品,看自己的产品有没有在站外做Deal。
❸ 卖家要每天观看后台的Business Report报告,随时监控自己的流量、订单变化。
3.关键词点击上首页
平台明令禁止关键词点击上首页的操作,而且这个系统已经被亚马逊修复,不过小编还是看到很多黑科技操作,或许真有人那么“好心”帮你做了关键词上首页的业务吧。
现在的亚马逊行业已经是白刃战,没个十八般武艺真的难存活,想做一个佛系卖家,独善其身也是不易。
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(这是一条重磅消息分割线)
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