今天圈内炒的最热的就是流量暴涨,旺季提前来临了?就在卖家欣喜期盼爆单提前到来的时候,然而“全网图片大换血,亚马逊大整改图片”的消息先来了,看来亚马逊之前宣布的图片政策:“7月份开始全面整治违规图片,所有主图不合规的Listing都将被禁止显示”已经开始落实。
这一波操作,不少卖家慌了,亚马逊的政策永远实施的那么突然,让你措手不及,没有一个强大的心脏敢说自己的做亚马逊的吗?!
卖家哭诉
事件
--- 卖家A
后台的2个 Listing前台展示页的图片,被亚马逊全给换成了一开始上传的丑图片,而且发现竞争对手的也被换了。。。难道是因为主图加了其他配件?
--- 卖家B
listing图片被篡改了,前台看不到,但是图片就是莫名其妙被改了
--- 卖家C
卖家的副图被改了,而且主图被缩小了。。。
一、图片异常原因猜测
1.卖家可能被VE、VC账号跟卖,抢走编辑权,图片被修复
但是很多卖家表示自己的产品并没有被跟卖的迹象,而且大多数卖家到遇到这个事情,不可能这么巧都被跟卖了吧。
2. 有卖家表示可能被跟卖,前台没有跟卖者,但是你的产品卖家变成了amazon warehouse deals,显示如图↓↓↓
Warehouse Deal是亚马逊官方专门用来销售用户退货的地方,产品依据成色等不同会有不同幅度的折扣。
亚马逊warehouse deal的折旧程度有以下5个级别:
- New:客户直接退回,未拆箱,但包装可能有损坏,无法以全新品销售。
- Like New:用户拆箱后退回,可能有试用现象,但试用痕迹不明显或者不可见,经过测试无使用故障,外包装为原厂零售包装,二次封上。
- Very Good:有轻微使用痕迹,或者包装无法还原,已经更换为其它包装。
- Good:产品成色不错,说明书或者其它附件丢失。
- Acceptable:产品有可见损伤、缺陷,原厂附件可能丢失,以第三方产品替补。
3. 图片存在侵权行为,被亚马逊检测到直接禁止显示
最近侵权行为泛滥,亚马逊也在严查检测主图是否含有某些侵权元素,比如亚马逊微笑标、纳粹元素、大牌元素等。
4.系统出问题,所以图片乱码似的。
5.亚马逊开始实施“图片政策”
卖家需要自检,产品主图是否为纯白,没有文字。据现在看,主图中含有配件的图片也遭殃,是否不能含有配件需要进一步找亚马逊核实。
二、亚马逊官方图片通知
邮件通知
现在有卖家已经收到亚马逊的邮件通知,截止9月,如果卖家产品图片不符合以下要求,其相关产品将被屏蔽:
卖家收到的邮件通知
有卖家还收到关于如何修复图片的方法:
1.上传不显示任何文本、徽标、图形或水印的图像,单仅显示产品照片。
2.上传仅显示一个产品视图(以及一种颜色/尺寸)的图像,除非多个产品一起作为多包出售。
3. 图片的背景必须是白色
三、卖家该如何解决
1. 如果图片已经出现无法显示的情况、或者被替换修改,敢快开case。因为这次图片大审查大部分是机器检测,有的图片并没有违规但是还是被系统该了。
2. 很有可能系统出现问题,卖家要刷新,换浏览器进行查看。
3. 卖家自己进行图片排查,按照亚马逊的官方要求进行修改,如图↓↓↓
亚马逊已经开始严查图片,后半年的动作会很大,最近也开始测试新的广告,还要进行付费广告站外投放……新的洗牌下新的玩法又在滋生,电商是一个快速发展的行业,各位卖家也要时刻准备。