在误导性产品新规之后,wish又发布了欺骗性履行订单政策。
8月14日,wish发布欺骗性履行订单政策,商户被举报或被发现故意以欺骗用户为目的履行订单将被视为违反欺骗性履行订单政策。若违反此政策,整个店铺的浏览量会被暂停24小时,期间若再次违反该政策,暂停时间可能会延长。此外,从2018年8月14日0时PST(北京时间15:00)起,每次违反该政策都将被处以10000美金的罚款。
从图上可知,欺骗性履行订单行为的例子包括但不限于以下:
·履行订单时使用不准确和/或无效的物流追踪信息;
·提供个人或商户的联系信息而不是引导用户联系客服;
·发送给用户的包裹不含有用户购买的商品;
·发送给用户的商品与商品描述不符。
2018年以来,wish政策频出,关于订单履行这一部分,除了欺骗性履行订单政策之外,wish还在4月发布了“新的履行订单政策5.5”。
该政策规定:对于所有在2018年4月12日以及此日后生成的订单,延时发货的订单将按照该新政予以罚款。如果自订单生成起至物流服务商确认发货的时长超过168小时(7个自然日),那么该订单将被判定为延时发货,商户将被处以罚款20%订单金额或1美元,取两者中金额较高者。
由此可见,随着平台的不断发展,wish对于订单履行越来越重视,希望大家切勿触碰红线。