不想销售权限被移除,这些操作要警惕!

亚马逊 2年前 (2022) iow
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不想销售权限被移除,这些操作要警惕!

自打入2018以来,小R(review的简称)就独得姐夫“恩宠”,天天被删评限评查,本以为姐夫只会对小R“钟情”,但是没想到除了严查review,各种侵权、产品、绩效、库存、邮件也时常被关注,严重者一不小心就被冻结卖家账户、移除销售权限!

不想销售权限被移除,这些操作要警惕!

1、因销量太好被移除销售权限

今天小编在某论坛看到有卖家说,自己在凌晨收到这样一封亚马逊邮件,说自己各个站点账户被审核,并且暂停了销售权限。

不想销售权限被移除,这些操作要警惕!

根据邮件内容,可以看出卖家是遇到了Velocity Limits and Account Reviews审核的原因,Velocity limit 意指卖方销售速度过快增长的上限,也就是说亚马逊暂停卖家销售权限的原因是因为卖家销量增长过快,突然卖得太好,亚马逊觉得很可疑,所以要审核账号。

这也算是亚马逊的例行审核吧,要想加快审核速度的话就配合亚马逊上交所需资料,资料越齐全,亚马逊可以越快审核完 review,以下是亚马逊常会请买家给的资料:

- 在亚马逊上经营的时间 (How long you've been in business)

- 货物来源 (The sources of your inventory )

- 估计每个月店铺的营业额 (Anticipated monthly sales on .com)

- 寄送库存数量 (The availability of items for shipping)

- 自己实体商店的地址 (The address of any retail locations)

- 提供在其他网路电商平台贩卖的链接 (Links to other websites where you are actively selling )

- 近期出货的追踪信息 (Tracking information for recently shipped orders)

- Dun and Brad (D-U-N-S) 号码

如果通过 review,Amazon 会解除对卖家的限制,并增加商卖家的 Velocity limit,Velocity review 的审核期到通过大约会花上2-3个礼拜的时间,审核过后帐号就会快速恢复并提高增长速度上限;如果没有通过审核的话,限制会保持原状,或者亚马逊会给予更多限制。

这种审核主要是为了防止卖家作假,一般来说,当某个卖家的订单量带短时间大量增加,Amazon 会把这商家列入 velocity limit 的名单中,一旦超出增长速度上限就会被限制销售接受审核,这种审核常见于新账号,被亚马逊加入名单之后,会有长达七天的出货限制,所以如果卖家遇到这种审核不要慌张,按要求提交资料,一般就没问题啦。

2、给买家发送订单确认或发货确认邮件被移除销售权限

给买家发邮件索评增加客户体验度是卖家们常做的一件事,然而近日又卖家跟小编吐槽,自己因给买家发邮件被亚马逊移除销售权限了!

卖家收到的邮件上说,当订单下达或者发货之后,亚马逊方面会给买家电子邮件通知,为防止买家收到多个通知,亚马逊政策禁止卖家单独向买家发送任何的确认邮件。

不想销售权限被移除,这些操作要警惕!

看来这位卖家在发送邮件的时候很不幸的被亚马逊检测到了,因此被移除了销售权限。

虽然亚马逊一直严令禁止卖家向买家的邮件中出现索评、折扣等有明显索评字眼,但这并不代表亚马逊完全禁止卖家向买家发邮件。因此遇到这种情况小编觉得很有可能是被买家投诉了,所以小编建议发的卖家们避免向买家发订单确认或发货确认这一时段的邮件,选择其他时段的跟踪邮件发送。

3、因打侵权擦边球被移除销售权限

侵权一直是亚马逊的重灾区,一旦有了侵权行为,亚马逊是绝不姑息,宁错杀不放过的,没想到小编今天看到一个卖家,大胆的跟亚马逊玩擦边球……

卖家在产品的标题中出现了一些侵权大牌的词,只是为了上架试看流量,还同时上架了很多个,虽然实际上并没有售出,但亚马逊还是检测并直接审核了三个。

不想销售权限被移除,这些操作要警惕!

不得不说,这么卖家真是艺高人胆大,亚马逊对侵权是什么态度相信大家都已经看得很清楚明白,所以小编在此提醒大家,一定要提高知识产权意识,侵权的雷区不要碰,类似于这样的擦边球最好也不要打,因为再怎么擦边,也还是侵权。

最近侵权事件频发,不少卖家又一波中招,甚至还有多起被抢注被恶意投诉事件,小编想说,亚马逊是帮理不帮亲的,所以提高产权意识,保护自己知识产权,刻不容缓。

版权声明:iow 发表于 2022年8月8日 am7:44。
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