2018年取得了空前的成功，不但销量破1亿，销售额也超越了和，成为亚马逊最大的购物节，但是伴随而来的是，亚马逊工人的投诉率飙升。
根据外媒Wired的一份报告显示，亚马逊英国站员工对亚马逊在健康和安全方面的投诉激增了209%。
亚马逊收到的投诉范围很广，从过度劳累引起的胃痉挛，到喝不上水以及休息时间太少等。
工作场所数字活动平台Organise称，在长达36小时的Prime Day期间，仓库工人投诉的内容有过度费力导致胃痉挛、食物不好、缺乏用水、上厕所时间不够、扭伤、腰背疼痛及其他肌肉骨骼损伤、在仓库到处快速奔波引起脚部肿胀。
罢工活动的组织者Usman Mohammed表示：“打包步伐的加快和Prime Day的目标对于有些员工意味着，打包量是原来的3倍，所承受的疼痛也是翻倍的。”
英国中部地区的一名亚马逊仓库员表示：“最糟糕的部分在于，我们要以最快的速度将商品挑拣出来，发给顾客。依我看，商品准时送达的目标很难实现。”
“我们必须打破自身有关健康和安全的原则，才能满足顾客准时收货的要求。几乎所有的员工都有工作效率和背痛方面的问题。天气一直热到下午三四点，但我们要避免喝水，这样才能避免上厕所。”
一位40岁的仓库女工人说：“目标太高了，我们挑拣物品并将其发送给客户的速度快得不能再快了。在我看来，目标是无法触及的，我们必须打破有关健康和安全的规则来完成它们，几乎所有员工都有背部疼痛的问题。而且仓库里很热，直到下午三四点的时候还很热，为了避免上厕所，大家就不喝水。我身高1.7米，为了拿到最下面三层货架的东西必须弯腰。你可以在健身房里屈身一小时，但不是十小时。”
但是，亚马逊的发言人称，这些指控并不准确，亚马逊在英国创造了5000多个季节性工作岗位，用以在Prime Day 等活动期间满足日益增长的客户需求，并保持工作场所的“安全和积极”。
发言人表示，亚马逊为员工提供了几种进行匿名反馈的方式，并表示投诉飙升“完全是假的”。另外，发言人说：“我们全年的投诉数量很少，而且在Prime Day期间实际上有所减少。”
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