在过去的十天时间里,日本站可谓是出尽了风头,先是在2018年爆单不断,而后又在prime day过后出现大面积无法登陆的情况,让日本站一时风头无两。
在爆单之后,日本站无法进入的情况开始爆发,从上周六开始到今天,一直有卖家反映日本站无法进入或者登陆了之后找不到详情页,下面我们一起来看一下。
日本站无法登陆进入的4种情况
1、无法登陆进入日本站
日本站卖家反映,从上周六就无法登陆进入日本站,换了多个浏览器也不行,并且称不是网络的问题。
2、能登陆前台无法登陆后台
日本站无法进入的第二种情况是能登陆前台却无法登陆后台,出现这种情况后据称有卖家询问客服,得到的答复是“中国卖家都无法登陆前台”,但是对于客服的回应,有许多卖家表示不以为然。
3、能登陆后台却无法访问详情页
有卖家表示,好不容易进入前台和后台了,却又突然发现详情页访问不了,让刚刚放松一点的心又揪起来了。
4、卡顿、迟缓,加载时间长
除以上3种情况之外,还有卖家称,虽然前台和后台可以登录进入,但却异常的卡,转好久还不显示出来,而这这种情况中又分为前台卡和后台卡两种情形。
以上就是此次卖家遇到的最多的日本站无法登陆进入的4种情况,当然可能还有其他的情况,在这里就不一一赘述了,下面我们来看看日本站无法登陆进入的危害及解决办法。
日本站无法登陆进入的危害
1、影响店铺的迟发率
无法登陆就不能处理订单,及时安排发货,如果在规定时间内不能如期发货,就会增大店铺的迟发率。
2、影响买家体验和订单
许多买家在卖东西前喜欢就产品的一些特性或者自己不了解的地方提出疑问,无法登陆进入之后就不能跟买家做有效的沟通,影响买家体验,甚至会导致一些可能对产品感兴趣的买家因得不到回复而流失。
3、影响店铺评价
日本站无法登陆的情况会导致之前已经产生的订单得不到及时配送,进而导致买家收货时间延长或者超出规定收货时间,引发差评甚至是退货,给产品和店铺评价造成损失。
4、影响账号安全
无法登陆网站会直接影响店铺的迟发率,虽然短期内对账户的销售权限没有明显影响,但是倘若卖家以后稍有失误,就可能会导致账号销售权限被停用或被取消。除此之外,也可能会错过买家信息和税务局发的邮件,特别是后者,如果不及时回复将会被直接关闭账号。
日本站无法登陆进入的4种解决办法
1、将卖家后台登录链接更换为https://sellercentral-japan.amazon.com ;
2、在Windows 系统修改本地hosts文件(文件目录C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts),hosts文件用记事本打开,加入以下两行字符,然后修改即可;
52.222.255.232 www.amazon.co.jp
52.84.48.99 sellercentral.amazon.co.jp
3、改用美国、英国、日本等国IP;
4、尝试从全球开店其他站点切换进入日本站。
注意:对于第2种解决办法,有卖家疑惑,改了IP和host会不会有安全隐患,有没有关联的风险,在这里小编也不敢完全保证一定可行,毕竟每个卖家的情况都有所不同,虽说有不少卖家成功了,但可能还是会有个别意外发生,因此建议卖家根据自己的情况选择解决办法!