北京时间7月17日凌晨,亚马逊开始了为期36小时的Prime Day大促。然而,出师不利的是,美国东部时间下午3点,Prime Day活动开始之际,亚马逊美国站网站竟然崩溃了!此次故障或打乱了消费者剁手的节奏,进而影响收入。此前,专业机构预计今年Prime Day销售额将达到34亿美元,同比增长40%。
消费者在推特和Facebook等社交平台上进行抱怨。一位名为Jessica Henning的用户在亚马逊Facebook主页上讽刺道:“真棒啊!亚马逊!如果你的网站不崩溃,人们可能真的会买那些Prime Day的东西促销商品呢。计划的真好!App完全打不开!”
还有的吐槽,“网站没刷出来,干脆直接刷狗了”。
亚马逊并未披露此前会员日的销售额,但调查机构Coresight Research预计,今年Prime Day销售额或将达到34亿美元,创造亚马逊新的单日销售纪录。
对于亚马逊来说,Prime Day的意义远不止一天的销售收入那么简单,更重要的是亚马逊将利用这个活动突出其平台上的产品,吸引更多用户支付119美元的年费,成为Prime会员。
Cowen的分析师John Blackledge认为,Prime会员制度是亚马逊电商业务长期增长的最关键驱动因素。在过去3年内,Prime每年约增加1000万新用户。John认为,亚马逊有更多空间将非亚马逊会员转变为他们的忠诚客户。
市场研究公司Consumer Intelligence Research Partners的数据显示,Prime会员每年花费1400美元,而非会员每年花费约600美元。该公司联合创始人Mike Levin表示:“随着用户成为Prime会员的年限增加,其在亚马逊的花费也会有所增长。”
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相比亚马逊美国站网站的崩溃,许多在其他站点销售的卖家纷纷爆单,有些卖家表示现在已经卖出了7万件!各位卖家,你们都爆单了吗?