2018年返校购物季将至,您是否已为这一零售旺季做好营销准备,抢占返校购物季的第一波流量?本文中,小编整理了9个营销策略供您作为参考。
1、正确选品
首先,您要选择合适的返校购物季销售产品,如果您的商品不能满足购物者的需要,再多的宣传活动也是无用功。
您可以通过查看历史数据了解往年返校购物季的畅销商品,Vend等工具会是不错的辅助。如图,您可在Vend中选择时间范围,然后选定特定产品或品牌,快速了解相关的历史数据。
您也可以了解返校季产品的市场趋势。谷歌提供的免费工具可以帮助您了解您所在产品品类的市场趋势。您只需输入特定产品名称或品牌,然后点击搜索即可。
举个例子,如果您卖背包,您可以输入“Herschel Supply Co”或“Jansport”等背包公司及其品牌,了解消费者兴趣,作为选品参考。如图,这两个搜索词在过去五年内,7~8月份都呈现上升趋势,就说明消费者会在返校购物季期间对这些词进行了搜索。
2、展示产品在生活中的实际应用场景
简单地将产品照片放到网站是无法吸引到返校购物者的。您可以尝试将产品与其使用场景相结合进行照片拍摄。
如果您卖笔和笔记本,您可以考虑把它们放桌子上和其他学校用品一起拍摄;如果您卖宿舍专用家具,您可以找间宿舍拍摄家具在宿舍中实际摆设的样子。
如图,做了一个很好的示范。为了推销公司“课堂必需品”系列,他们将公司销售的一系列学校用品和道具摆放在一起,让人感觉非常直观。顾客能够直接看到商品,也能从图中想象出使用场景。
服装卖家则可以参考Buckle的做法,不仅仅是拍下服装照片,配上文字说明,而是请相应年龄阶段的模特拍摄上身照。如图所示:
弄清楚您的产品对应的应用场景,将这些场景投放到产品展示中,将帮助您吸引更多的返校购物者。
3、借势营销
挖掘出当今学生和其家长最关注的事情或趋势,将其融入到产品的营销当中。
例如,2015年,Pokemon Go风靡全球,不少零售商就蹭了热度,推动销售大幅增长。The School Box也借势营销,推出了《精灵宝可梦返校》系列。
4、让返校购物者参与到返校购物季营销中
返校购物季所售产品均与学生相关,让他们参与到营销活动中的意义非凡,Target就是这样尝试过。2016年返校购物季,Target让学生们参与到其营销广告的设计中,从写脚本到广告拍摄均由学生们主导。此外,您也能通过他们更清楚地了解其他返校购物者的心愿购物清单。
5、优化网站和移动端界面
现在,购物者越来越多地通过线上渠道购买返校物品,您可以设计一个独特的横幅宣传您的返校产品。如若可行,您还可以在网站上建设返校购物产品板块,专门放置相关产品,这将极大地给您的目标受众提供方便,增加流量。此外,您还需对网站内容进行优化。
此外,您还要注意移动端的购物体验。谷歌报告显示,2015年7月至2016年7月,移动端搜索增加了35%。2016年7月,60%的返校购物搜索发生在移动端。
广告公司 在2016年进行的“返校消费者购物调查”发现,60%的家长计划在返校购物季期间使用手机购物,30%的家长表示会使用手机购买25%的返校物品。
以上数据意味着,您必须确保您的店铺对于使用移动端购物的消费者来说是友好的,否则您将错过一大笔流量甚至销量。
6、通过赠品进行口碑营销
赠品将帮助您有效地吸引返校购物者的关注。您可以在您的店铺和社交媒体网站举办相关活动,例如举办品牌知识有奖竞答活动,给获胜者颁发某些奖品或福利,借此获得更多的消费者关注和信息。
此外,您也可以将奖品发送给长期忠诚于品牌的客户,请求他们转发您的品牌故事及活动。奖品方面,您可以选择季节性产品或较为廉价的返校产品。
您还可以选择与社交媒体红人或互补品牌合作,挖掘他们的受众资源,获得更多的流量和销量。
Boogie Wipes在2015年就与其他品牌和博主合作,举办比赛,为返校购物者提供免费赠品,获胜者可以获得一个装满各种学校用品、礼品卡的背包。
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7、与妈妈博主或网红合作
和有影响力的人合作对您的生意发展将是一大助力。返校购物季是利用网红营销的好时机,父母和孩子们常常通过网络寻找购物灵感和建议,而他们中极大部分人会受到网红影响。
2016年,日本乐天进行的一项研究发现,30%的父母愿意为孩子花更多的钱购买网红推荐的衣服,27%的父母会给孩子购买名人孩子的同款衣服。
进行网红营销前,您需要了解学生和学生家长们关注的网红,确定是否能与这些网红建立关系,请他们向粉丝展示产品,分享您的品牌故事。如果您的目标客户是妈妈,您可以尝试找找社交媒体上的妈妈博主,她们拥有一群妈妈粉丝。
关于网红营销的一些建议:
1)从现有客户群入手;
2)尊重并接受网红营销需要付费的事实;
3)资金短缺的卖家可挖掘拥有粉丝但收费不高的小网红;
4)使用Reachbird、Peg、等网红营销工具;
5)与网红建立友好合作关系。
8、不要只关注推广产品,要为顾客提供有用的信息
如果您一味地呼吁人们购买,却无法提供有用资讯等信息,会引发人们的逆反心理。除了展示产品,您要尽可能地找一些对返校购物者有用的信息,将他们整合起来提供给消费者。
例如,您可以整合一份“校园生存指南”给学生们提供建议,也可以给妈妈们找些如何帮助孩子们更好地适应校园生活的干货。ALDI在这方面做得不错,其网站上有专门的栏目为妈妈们提供食谱,帮助职场妈妈为孩子们准备简单的早餐。
此外,您还可以提供日历、日程表等小工具,将其作为赠品提供给消费者。
9、不卖返校产品?那就以“改变”为营销主题
不卖返校产品的卖家,可以尝试使用其他的营销主题。返校季本身是一个迎接转变的时刻,您可以尝试以“改变”为主题。
零售专家Bob Phibbs建议卖家关注这一季节变化对顾客的意义。
如果您是乐器卖家,则可以以新学期学一款新乐器为营销点;如果您是家装卖家,则可以以新学期新面貌、改造家庭为营销主题。
营销方式多种多样,主要在于挖掘客户需求,找到产品价值。
总结
据NRC数据显示,返校购物季是仅次于年终旺季的一大“消费节日”,卖家除了选好品、备好货,还要做好营销哦。希望以上的营销策略能够对您有帮助。
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