7月亚马逊Prime Day来临之际,宣布在美国推出“Best ”(最佳价格保障)政策。如若消费者发现eBay竞争对手的产品价格更低,eBay将以差价的1.1倍向消费者提供补偿。该保障政策将取代eBay目前的Price Match(价格匹配)服务,为网购消费者提供价格最便宜的优质产品。
做跨境电商的都知道,Prime Day是亚马逊一年的流量高峰期,各大小卖家都已开始翘首以盼。eBay在此时推出这项保障政策,似乎表明了其与亚马逊一较高低的决心。
日前,eBay尚未宣布该保障政策将在何时生效。相关人士指出,如果该保障政策在Prime Day同日推出,将会是异常有趣的场面。届时,网购消费者将对两个网站作出抉择,而产品覆盖面更广的网站将更具优势。
eBay美国高级副总裁Scott Cutler表示,“在夏季这个网购旺季,Best Price Guarantee将使eBay消费者购物更加放心。”
在Best Price Guarantee保障政策下,eBay买家一旦发现所购产品在其他网站售价更低,可在48小时内联系客服,经eBay团队确认后,买家将收到一张等价于差价1.1倍的折扣券。
产品符合Best Price Guarantee的条件:
1、产品必须为各个品类最畅销的20款产品,或是参加eBay Deals项目的产品;
2、产品必须在eBay认可的竞争对手,包括亚马逊、、、、Target.com、HomeDepot.com、Sears.com和.com等处销售;
3、参与Best Price Guarantee的产品必须与eBay认可竞争对手网站刊登的产品完全相同,且拥有库存。