Etsy在美国的月均访问量超1亿，且以10倍以上的差距远超其实力最相当的竞争对手澳大利亚网络艺术品平台。据市场研究公司SimilarWeb的研究表明，Etsy不断增长的访问量直接巩固了其手工品电商地位。
SimilarWeb的内容营销经理Daniel Sevitt表示，Etsy有43%的流量属于直接访问流量，相比付费引流，越来越多的用户使用忠诚度更高的直接访问，这是“品牌实力的真正体现”。此外，Etsy的品牌搜索占比近65%，明显高于同类网站。
日益提升的主导地位和用户忠诚度，可能减轻这一新政的影响，该政策自7月16日起生效。尽管很多卖家对这项政策充满怨言，但Etsy的股东却非常满意。
上个月，Etsy首席执行官 Josh Silverman在任职一周年之际，对其刚上任时Etsy面临的投资方压力以及来自亚马逊的竞争进行了回顾。“我们相信，最近产品的改进正在显著改善买卖双方的用户体验，形成良性循环，从而助推未来业务的增长。”
到目前为止，Etsy的发展较为顺利。2018年，Etsy在Q1季度的商品销售总额同比增长19.8%，增至8.611亿美元，是该公司持续增长的第三个季度。Etsy在5月份也公布，其活跃卖家数量同比增长9.4%，活跃买家则同比增长了16.9%。
据SimilarWeb数据显示，去年12月的电商销售高峰期，Etsy网站的转化率比去年同期增长超过13%，转化率达到5.1%。Sevitt表示，对于Etsy等电商来说，持续优化转化率至关重要。Etsy正在证明，它有能力通过增加每访客销售额 （Sales Per Visit），优化访客忠诚度。
与竞争对手相比，Etsy网站的用户参与度更高。SimilarWeb发现，相比在线创意网站Zazzle、独立手工艺电商平台等网站，Etsy的均访问时长更长，每次访问页数（Pages Per Visit）更高。数据显示，每位Etsy用户月均访问Etsy网站2.6次，用户的回访说明了他们对该品牌的喜爱。
“Etsy在美国线上零售领域打开了自己的利基市场”，Sevitt表示。
虽然Etsy的卖家忠诚度正稳步提高，但也收到平台交易费上调新政的影响。一些卖家纷纷猜测，Etsy上调交易费率是为了鼓励卖家提供免费配送服务，与亚马逊旗下的手工品网站相抗衡。
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