事件回顾:2015年,美国田纳西州的Brian和Megan Fox夫妇在亚马逊给自己13岁的孩子买了辆平衡车。平衡车在当时非常流行,一月内,亚马逊就卖出了25万台。2016年1月9日,该平衡车在Fox家中着火并发生爆炸。
据Fox家庭提交的诉讼显示,大火“在几分钟内就完全烧毁了房屋,使家里所有的私人财产毁于一旦,”而且三名家庭成员被烧伤,其中夫妇两人16岁的女儿和14岁的儿子差点在此次大火中丧生。
随后,这对夫妇将亚马逊告上法庭。据悉,该家庭因大火损失了包括房屋和私人财产在内的190万财产,由此他们向亚马逊提出3000万美元的赔偿损失费。
据外媒日前报道,原告Fox认为亚马逊未向她的家人警示产品的危险性,但美国田纳西州的法官William Campbell并不同意她的观点。法官裁决,亚马逊无需对该起平衡车爆炸事件所造成的损坏和伤害承担任何责任。
Fox在起诉状中表示,平衡车是从亚马逊购买的,由此亚马逊应对产品的安全问题承担部分责任。法官称亚马逊仅扮演了中间人角色,在审判前驳回了此案。
原告律师Stephen Anderson表示,他们目前正考虑对法官的裁决提出上诉。这对夫妇控告:平衡车的锂电池包装非网站上声称的“三星原装”,且平衡车是来自中国的仿冒品。
据内部文件显示,亚马逊已经意识到这种平衡车可能会产生问题。他们向顾客提供了退款,并且将平台上潜在的“滚动炸弹”移除。
亚马逊“中间人”
实际上,法官Campbell的裁决并非法院首次提出亚马逊作为“中间人”的论点。2015年,Heather Oberdorf被一条可伸缩狗绳击中脸部,致其部分失明。Oberdorf在亚马逊上购买了这条狗绳,但她找不到该狗绳制造商的任何代表。
负责该案的法官表示,亚马逊对Oberdorf不承担责任,因为亚马逊扮演的是一种“类似报纸分类广告区的角色,它正在以一种现代、高效、精简的方式将潜在买家与热切的卖家联系起来。”
Oberdorf的律师David Wilks持不同看法,他向外媒表示,亚马逊应与实体零售商遵守同样的标准。但就目前而言,亚马逊无需遵守这些规则。
Wilks表示:“亚马逊多产且占主导地位,它只会变得更加强大,不断地把实体商淘汰,但它却不需要遵守同样的规则。”
作为中间商所售产品引发的财产损失、人员受伤事件,亚马逊竟无需承担责任。百万损失由谁承担?对此,您怎么看?欢迎在底部评论区提出您的看法。