近日，公布了其在英国市场的The eBay Barometer Report 2020。
在今年市场几经变动的情况下，英国市场在各个月份和时间段所热销的产品也不尽相同。在英国市场拥有2700万消费人群的eBay用详实的消费数据对英国市场的消费者最热衷购买的产品整理出了The eBay Shopping Barometer Report 2020。
eBay英国市场总经理Murray LambelleBay表示，“和难以预测走向2020一样，本年度eBay上的热销产品也是如此，The eBay Shopping Barometer ReporteBay回顾了英国市场消费者的‘购买时刻’，而这些产品也揭示了各个阶段消费者们的不同消费习惯购买。从一些疫情之下的必需品到被网上的一些推荐或消息所影响，到因为居家生活时间的增长而迎来的DIY的兴起，到花时间来阅读以此提升自己，再到用经典游戏来增加家庭相处时间都是本年度消费者们与我们一起经历的‘大事件’。如果没有消费者们的支持，没有在eBay上通过为市场提供足量的库存规模和商品品类，帮助数百万消费者释放他们的激情和兴趣，找到他们想要的东西的30万卖家，eBay是难以走到今天这一步的。”
社会热议事件是消费驱动力
从eBay本年度的销售数据来看，不同时期发生的不同社会热点对消费者产生的影响较大。
今年1月份，英国脱离欧盟，脱欧成为了当时的热议词。“Brexit”、“Brexit旗”和“Brexit t恤”的搜索量分别增长了166%、626%和260%。但随着时间的推移，消费者对该新闻的敏感度稍有降低，3月份，疫情爆发，这三个搜索词与今年早些时候相比跳崖式下跌了90%。
接着，为了表示对NHS的支持以及对医护人员的感谢，英国市场消费者开始用色彩鲜艳的彩虹装饰品装饰房屋。3月26日至4月23日，“彩虹织物”和“彩虹丝带”的搜索量都比前一个月增加了462%。同样，“NHS彩虹旗”和“NHS 窗户贴纸”的搜索量分别同比增加了135倍和522倍。
再后来，Black Lives Matter的游行和抗议活动爆发，英国市场的消费者开始寻求自我教育。2020年5月28日至6月25日，《为什么我不再和白人谈论种族问题》、《别碰我的头发》和《皇后》成为eBay热门图书，这三本书的搜索量分别比一个月前同期增加了6316%、969%和107%。
到了美国大选前夕时，英国市场消费者也用消费展示出了‘参与度’。2020年10月12日至11月9日，eBay上“Donald Trump袜子”的搜索量比一个月前增加了272%，“Donald Trump 卫生纸”的搜索量增加了351%。“Biden Harris 2020 T恤”搜索量增加了160%。
DIY相关品类销售骤增
在第一次居家封锁期间，英国市场消费者就迷上了DIY制作。由于酒吧等娱乐场所并未营业，消费者们在此期间创下了平均每小时购买96件蒸馏和酿酒设备，比去年增加了194%。而由于美发沙龙等店铺的歇业，购买“染发剂”的消费者增加了495%，购买“人工美甲”的消费者同比上升了191%。
在第二次居家隔离时，英国购物者又开始偏向了奢侈品的消费。再加上对消费者对烹饪兴致大发，奶酪板烧的搜索量增加了118%，盛汤工具的搜索量增加了218%。在服饰方面，英国消费者仍旧追求舒适的穿着，但引入了更多的是设计风格，“天鹅绒运动服”的搜索量增加了75%。在“me time”时间里，消费者对自我的宠爱有了进一步提升，“微针滚轮”的搜索量增加了156%，“LED面膜”的搜索量增加了86%。
保持安全社交距离下的热卖品类
由于7月开始强制佩戴口罩，eBay每秒钟就有7次“口罩”搜索量的产生，有部分想兼顾时尚与安全的消费者开始在口罩设计上下功夫，“花朵面膜”和“豹纹面膜”是本年度eBay上最受欢迎的口罩设计。随着后来禁止6人以上聚会的限制措施令出台，英国各地的消费者都在寻找适合自己社交圈的产品。2020年9月，“六人座热水浴缸”的搜索量比2019年增加了150%，同样，“六人桌”的搜索量也增加了75%。随着酒吧和餐厅等场所晚上10点的宵禁，想要在家复制酒吧体验的消费者对“啤酒桶”和“啤酒垫”的搜索量也分别增加63%和64%。
热播节目引领同款购买热潮
受疫情影响，英国消费者今年有很多时间是在家里度过的，而热播剧也刺激了一波同款购物潮的兴起。年初Stormzy穿着拖鞋接受BBC的采访使得2020年1月拖鞋的搜索量比去年同期增长了23%。在3月份播出的Tiger King’s Joe Exotic系列节目中，Joe标志性的鲻鱼头吸引了不少消费者的眼光，当时每分钟就有1次对“金色假发”和豹纹服装的搜索。4月，当《普通人》热播时，“银链”的搜索量上涨了70%。10月，《艾米丽在巴黎》播出 ，当时每16秒就有一个关于“贝雷帽”的搜索（与前一个月相比，搜索量增加了84%）。艾米丽OOTD中出现频率最高的“粗花呢外套”在10月每14秒就有1次搜索。在《王冠》第四季上映当天，Diana的标志性造型人气飙升。粉丝们每分钟都会搜索一次（11月15日比10月15日多了171%）她在皇家歌剧院穿着那件“红裙”，而“自行车短裤”也因此小火了一把，搜索量增加了131%，剧中高频出现的“羊绒衫”搜索量也增加了21%。
休闲时间增长拉动市场需求
虽然休闲和玩具产品早在几年前搜索量就达3秒/次，但今年该品类的表现更上一层楼。比如Switch游戏动物森友会在3月的搜索量比2019年同期增加了993%。另外，为了舒展在家工作的压力，哑铃早在第一次居家隔离令期间就达到了搜索量顶峰，搜索量上升了551%。除了成年人以外，在Joe Wicks宣布体育课增加Fancy Dress Fridays的那一周，花式服装的需求量翻了一番，这说明孩子们也在利用封校时间进行更多的运动。为了在疫情期间能让孩子在家里玩的开心，eBay上排名前100位的玩具的搜索量超过7050万次，相当于英国每个人都贡献了一次搜索。与2019年相比，今年家长们选择给孩子们玩一些经典游戏，在此期间，Bop It的搜索量上升了351%，Twister的搜索量上升了263%。但值得肯定的是，20世纪30年代才是真正的经典频出时代，乐高和大富翁等经典游戏是搜索量最大的玩具之一。
当第二波疫情席卷欧洲时，英国市场消费者开始关注the Great British Bake Off，并开始在厨房里发挥创意。根据eBay的数据来看，电动打蛋器的搜索量比前一年增加了102%，烘焙模具和吸管的搜索量分别增加了52%和41%。
报告中，eBay最畅销的10类产品
根据报告书的数据显示，2020年，eBay最畅销的10类（个）产品分别是：国际象棋（Chess sets），口罩（Face mask），动物森友会（Animal Crossing），nhs彩虹旗（NHS rainbow flag）、马克笔（Felt tips）、拼图（Jigsaws）、投影仪（Projectors）、庭院加热器（Patio heaters）、泳池（Swimming pools）和乐高（LEGO）。
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