报告显示，卖家在2020年这个圣诞节的假日销售将需要灵活性。英国消费者在圣诞节购物和庆祝活动上的平均支出约为去年同期的一半。
在英国，圣诞节是一个决定零售商或品牌成败的季节，但在2020年，圣诞节只是生活中可能发生巨大变化的一部分。
eBay的一项最新研究表明，随着人们的兴趣爱好和习惯在疫情隔离期间发生了变化，这种热情和谨慎感很可能会影响圣诞节的到来。
一项针对2064位使用eBay（并庆祝圣诞节）的英国客户的调查显示，超过三分之一（34％）的人已经购买了一些与节日相关的商品。该在线购物网站表示，该行为得到了其英国网站每月3200万次每月访问量的额外见解的支持，该网站显示，2020年4月和5月，圣诞节”的搜索量同比增长44%。
这很重要，因为圣诞节对品牌很重要，对人们也很重要。在大多数情况下，圣诞节是唯一一个与他们认识和爱的人分享一周或更长时间假期的机会。在数年或数十年里，这也是一个令人期盼已久的时代：食品，饮料和礼物的支出非常重视。
1财务担忧
毫无疑问，消费者主要担忧领域是金融领域。37％的受访者表示，收入或财务安全是最重要的因素，会影响他们决定购买的商品或圣诞节前准备礼物和庆祝活动的支出方式。
该报告补充说，与去年相比，英国消费者在圣诞节购物和庆祝活动上的平均支出为551英镑，略低于一半（44％）的消费者表示，他们计划保持支出不变。31％的人说他们计划降低支出。
正如过去几个月的头条新闻所示，大量裁员以及10月份休假结束后可能出现更多裁员，这意味着20％的受访者已经知道具有成本效益的庆祝活动将是关键。
2人们如何购物
该报告的核心发现是，在封锁的几个月中培养出的“热情”很可能会持续到与社会保持距离的秋天。
网上购物是新的常态：44％的人计划在网上进行更多的圣诞节购物，而三分之一的人声称他们今年只会在网上购物。
多达56％的受访者开始了新的爱好或兴趣（而31％的家庭成员也这样做）。在这些新的业余爱好者中，有整整四分之三的人打算继续这样做。
在这些新爱好中，最受欢迎的是：
烘焙（20％）
园艺（20％）
DIY或家庭装修（14％）
运动或健身（14％）
棋盘游戏或拼图游戏（10％）
工艺品（10％）
电子游戏（9％）
绘画（7％）
摄影（5％）
头发和美容（4％）
乐器（4％）
这将是另一种圣诞节，营销人员需要保持灵活性，但是对于某些品牌，以下将是关键：
强大的电子商务存在，对于在遥远的圣诞节期间取得成功必不可少。
大流行的经济影响分布不均。虽然有些人情况会变得更糟，但其他人却一直在存钱。这意味着要转移何时展示奢侈品与何时展示价值的平衡。
圣诞节对一个举步维艰的国家来说是极其重要的。对士气和宏观形势的影响对于品牌来说将是极其重要的。今年的关键可能是大局，而不是最新的时尚。
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