据外媒消息称,ebay向卖家发布一项更新通知,对2020年春季卖家更新(2020
Seller Update)中部分在6月1号生效的要求推迟到7月20号。
至于ebay为何作出此番调整且直到今天才宣布这个更新,官方还未作出解释。
需要注意的是,作出的延迟调整的政策内容有:
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关于所有卖家对“产品与描述不符”退货请求的更改
此前在2020春季卖家更新中,ebay宣布,从6月1号起,当买家通过退款保证对与页面描述不符的商品通请求退换时,卖家必须在3个工作日内作出回应。
若卖家未在规定期限内作出回应,ebay将在无需买家退还产品的情况下自行退款,并要求卖家赔付金额。
对与页面描述不符退货申请的回应要求的发布日期现已推迟到7月20号。
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ebay 集成运输承运商的要求
ebay此前宣布自2020年6月1日起,要求卖家使用ebay集成的货运公司来提供定期装运扫描,可保护卖家免受买方通过退款保证提出的“货物未收到”索赔。
新的综合承运商要求发布日期已重新安排
2020年7月20日起,要求卖家使用ebay集成的货运商,货运公司在发送订单时应使用跟踪服务,以免受通过退款保证提出的“未收到物品”索赔的保护。
(文/跨境知道 晓阳)