自物流管理方案推出以来,我们不断努力丰富SpeedPAK物流产品、提升和完善其服务,并持续优化物流成本。2019年5月底,我们推出英国路向的SpeedPAK Lite经济轻小件服务(☞ 宣布推出SpeedPAK Lite);6月底,推出澳大利亚和加拿大路向经济型服务(☞ 更省钱、更有保障!这两个网购大国的物流方案要这么选!)。同时,自2019年7月10号起,SpeedPAK针对从中国大陆及香港地区寄往英国路向的物流管理方案进行了价格调整,在保证服务质量及时效不变的同时,各产品价格均有大幅下降(☞ SpeedPAK英国路向服务价格下调!)。调整后,其价格相较于其它同等级邮政类服务更有竞争优势。
另一方面,我们注意到近期部分卖家由于内外在因素的影响,对于自身选取的物流解决方案进行了调整,使用了一些综合服务水平不稳定的物流方案,给海外买家的购买体验带来了不良影响。
有鉴于此,我们决定对于直邮物流管理方案使用政策进行以下调整,
1. 使用SpeedPAK物流管理方案及其他物流服务的政策更新
a) 对于从中国大陆销往英国的直邮商品,将不再区分价格区间段,所有直邮交易将统一纳入政策考核范围,同时合规交易率考核标准将下调至60%,此新规定将于2019年8月底生效。为了更好地协助卖家对于这一政策变化进行相应的准备和调整,自本政策生效起至2019年8月底,卖家将获得超过一个月的过渡时间进行相应的准备工作。
希望广大卖家积极利用这一时间窗口,尽快熟悉SpeedPAK经济型和SpeedPAK Lite经济轻小件物流产品的操作规范及流程,及时向我们的客户经理和物流团队回馈和解决操作中遇到的问题,并在8月底之前更新相关物品的刊登物流选项。
b) 针对卖家从中国大陆销往澳大利亚、加拿大的高单价直邮商品,eBay将执行与其它路向SpeedPAK物流管理方案及其他物流服务使用率考核标准,即90%。其他详情请见政策细则:
https://exportnews.ebay.com.hk/Home/other_category/82(请将网址复制到浏览器后打开阅览)2. 直邮美国低于5美元及其他主要国家的物流使用政策的更新
a) 针对直邮美国低于5美金的交易,以及直邮其他25个主要国家的所有交易,将合规物流服务使用率的要求从30%提高到50%, 并且要求揽收扫描必须在卖家承诺的服务时效之内。其他详情请见政策细则:
https://exportnews.ebay.com.hk/Home/other_category/4(请将网址复制到浏览器后打开阅览)
上述新标准将于2019年9月15日评估日正式执行,适用新标准的首次评估交易周期为2019年8月25日至2019年9月7日。
感谢广大卖家一直以来对eBay平台的大力支持。
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(来源:eBay)