假货一直都是电子商务网站普遍存在的问题,亚马逊作为全球最大的电子商务交易平台同样无法避免。近日由于亚马逊平台售假问题,美国耳机及配件制造商Skullcandy将亚马逊及第三方卖家告了,起诉的原因是侵权。
Skullcandy成立于2003年,是美国市场以生产设计耳机及其配件为主的公司,如今已经成为在美国以及欧洲众人皆知的耳机品牌,主要业务为设计专业耳机及周边配件。
通过可发现,早在2006年Skullcandy, Inc.公司就申请注册了SLCANDY商标,并于2006年11月7日注册成功,商标有效期截至2026年11月9日,商标注册类别为第9类。此次Skullcandy控告亚马逊及第三方卖家的主要原因就是因为这些卖家在亚马逊上出售假冒产品,他们认为这种行为损坏了该品牌在网上的声誉。根据犹他州和联邦法律,Skullcandy提出了一系列索赔,包括商标侵权、不公平竞争和欺骗性贸易行为。
Skullcandy表示,随着网上购物爆炸式增长和亚马逊的崛起,这家电子产品制造商不得不与一些匿名、未经授权、带有欺诈性的第三方卖家展开竞争,这些卖家使用Skullcandy的品牌,兜售假冒产品。由于这些亚马逊上第三方卖家是匿名经营,制造商没有能力对它们的产品实施质量控制。而对于消费者来说,他们也很难区分哪些卖家是经过授权的。”
诉讼中提到,这些亚马逊第三方卖家往往会低价售卖一些损坏、有缺陷或质量较差的产品,结果消费者错误地认为这些产品是Skullcandy生产的。
Skullcandy表示,最重要的是在线产品评论为不满的消费者提供了“强大而方便”的发泄地点,他们可以通过网络发泄不满。这些评论通常批评产品的制造商,而不是亚马逊卖家,即使在卖家没有销售正品Skullcandy产品的情况下也是如此。因为消费者对在线评论“非常信任”。所以,负面评论对制造商在线产品产生了致命的打击。
该投诉称,亚马逊的评论尤其损害了Skullcandy的声誉,因为它销售的假冒Skullcandy产品往往是缺陷、损坏、未包装或“明显使用过”的。
Skullcandy表示,卖家使用Skullcandy商标“可能会造成混淆,发生错误,或欺骗很多谨慎的买家”。
近年来,越来越多的品牌方因为假货问题与亚马逊终止合作。
据外媒报道,有高级时装业拒绝与亚马逊合作的主要原因是,虽然亚马逊已在努力,比如要求卖家获得品牌方许可,但亚马逊上仍有大量假货。
德国鞋类设计品牌Birkenstock在2016年表示,将停止与亚马逊开展业务,理由是该网站上的假冒商品数量增加,并且“有持续不断出现的未授权经销商”。另有多家外媒报道,Birkenstock还曾将亚马逊告上法庭,Birkenstock CEOOliver Reicher称亚马逊是售假商家的“共犯”,Birkenstock先后于2017年1月1日及2018年1月1日终止向美国亚马逊及亚马逊欧洲分公司提供商品。
2016年,苹果公司在一起诉讼案中称,他们在9个月内从亚马逊买了100多个标有“由亚马逊配送”的Lightning数据线和充电器,90%都是假的。
2017年,梅赛德斯-奔驰的母公司戴姆勒公司曾起诉亚马逊,指控其从销售侵犯其专利的车轮中获利,称“亚马逊拒绝采取合理措施来监管知识产权侵权行为”。
而对于亚马逊以及美国泛滥的假货问题,美国总统特朗普也是准备下狠手来治理,今年年初特朗普甚至签署了《打击贩卖假货及盗版货备忘录》,该备忘录旨在阻止在亚马逊、和中国电子商务领导者阿里巴巴等网站上销售假冒产品。详情可查看《特朗普签署电商打假备忘录,剑指中国商品和亚马逊》。
由此可见假货问题在亚马逊上确实泛滥成灾。而此次Skullcandy公开控诉亚马逊和第三方卖家,更是反映了品牌方对售假的不满。虽然该事件暂时还没有进展,但是小编要提醒卖家朋友们一定要注意和商标问题,千万不要触犯他人的知识产权。
来源:贝赛知识产权