坐在堆满退货单和显示利润不断恶化的电子表格的餐桌旁，一位卖家衷心地向eBay请求更好的条件。这位卖家痛诉道:“这些年来，我们一直在eBay上白手起家。”
在eBay论坛中看到这家服装销售商所发布的这篇帖子。这篇帖子中，卖家描述了其面对的挑战，包括利润率下降、搜索错误、不断变化的费用。
“我发现自己赚的钱比一年前还少很多——一想到自己的时间被浪费了，我简直惊呆了。我把这些宝贵的时间都花在eBay上做什么？我可以看到我的收入直线下降，我的压力水平上升——直到现在才可怕地意识到我应该把我最大的努力放在其他地方！告诉我，这只是一个疲惫的卖家过度劳累的想象，我这些年在eBay上消耗的时间没有白白浪费！
卖家估计，在eBay取消了20%的最终价值折扣后，由于邮费和回报率的提高，他们的成本在过去一年中大幅上升。
卖家表示，为了跟上eBay的新要求，他们不得不多次查看1200多份商品Listing。“我已经阅读了所有关于这一变化的帖子，我仍然很担心，也有点困惑。还有一件事需要注意，这是不信任这家公司的另一个原因，也是压力的另一个来源。”
但是，压垮这位卖家的最后一根稻草似乎是，他们在发帖之前进行的一次搜索。“我今天早些时候为女儿寻找舞会礼服，果然，我只看到了一小撮选择。” 在详细描述了寻找这件衣服的经历之后，卖家写道：“今天eBay卖家没有卖给我，因为在这里浪费了两个小时的时间，经历了严重受挫之后，我做了大量的其他买家一定要做的事情 - 我去了别的地方，找到了我想要的东西。“
“隐藏我们为之付费过的商品Listing，绝对是犯罪行为——无论是店租、上架产品的费用，还是最终价值费——我们在一件商品销售时支付了好几倍的价格，有时这三笔费用我们还要全部支付。但eBay并不满足于此——他们希望我们也支付推广费和高回报费——这样我们就可以支付五种不同的费用以销售一件商品——这种绝对的贪婪令人作呕。”
“这不会停止，他们对我们给他们带来的巨额回报太满意了。除非我们要求它停止，否则它不会停止。”
虽然eBay卖家经常被描述为“批评家”或“啦啦队长”，但大多数人往往会跟着钱走。eBay除了要求卖家拿出更多的钱来购买促销商品，以期获得更大的知名度之外，还能如何改善卖家的这种困境呢？考虑到eBay本身正在经历缓慢增长，这是一个很难回答的问题。
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