到底改了什么?
流量到底转移到哪里了?
大卖家跟小卖家如何适应?
新的Wish算法怎么获取流量呢?
3种核心玩法锁定Wish的流量。看懂了本文的所有内容,在Wish上运营赚钱也没那么难了。最近Wish平台大整顿,闹出了一大批准备跳楼的卖家,据说有卖家赔掉了80万的高利贷,也有被冻结了10万美金的货款的大卖家,更有卖家从一天5万笔订单2个月跌到不到1万笔订单一天!不过在这个乱象丛生的大整顿过程中,也有卖家从几十单一天突然变成几百单的销量,
到底Wish改了什么?
新的Wish平台要什么?
特邀Wish骇客联盟创始人Peter,
来跟大家详细的说明:
要了解Wish这次的流量跟算法的大改变,
就先需要了解平台改变背后深层的目的:
Wish平台调整的3点核心因素:
1) 资本背后的因素-Wish自从拒绝了100亿美金现金收购后,获得了一笔不小的投资,投资机构的目的只有一个,把Wish在3年内推上市套现!
2) 中美贸易战的因素–中美贸易战,打的其实是知识产权战争,美国狠抓知识产权作为利剑,砍杀中国的生产型零售商,试图保护美国的高利润品牌产业,Wish也不能视而不见
3) 消费升级的因素–Wish的买家,经过了初期的低价引流,到中期的暴力上新,现在已经进入买家成熟期!成熟型买家越来越重视服务质量,商品质量,而越来越不在乎价格,Wish想要留住这类型的买家,进行平台的整体流量升级!
围绕着3个核心背景因素,
Wish做了4个方面大的调整跟整改
1) 流量调整–整个流量入口完全重新改版,入口销售通道已经脱离传统Wish的销售漏斗模型,变成了一个全新的销售漏斗!等下详细介绍新的销售漏斗设计。
2) 商品结构调整–Wish的商品结构,开始2极化调整,通过流量引导机制,来将买家分裂为2级(就跟淘宝买家以及天猫买家一样),只买低价的,跟只要质量的。
3) 大幅度淘汰卖家跟商品–Wish的商品重复度太高,导致机器学习算法经常产生误判,新的算法重新调整了权重,在经过3月及4月的算法调整重算,建立了新的学习模型,杜绝了一些大卖家之前钻的漏洞以及黑玩法。并且通过罚款,冻结账户,下架产品,来大幅度缩小产品及店铺数量,至少要砍掉40%以上的僵尸产品跟店铺。
4) 放弃治疗,直接人道毁灭–Wish一直在想法治疗客户体验这个创伤,经过跟中国卖家斗狠斗智3年后,还是采取了秦始皇的那套最有效!管不了的就杀了!宁愿坑死100,也不放过1个。死光了剩下的就是乖的,听话的,能够扶持的卖家了(这次的大规模罚款封店)。
从商业逻辑上来看,
Wish这次改版希望留下什么样的卖家?
1) 愿意配合Wish发,保证买家5天收到货的卖家(淘汰没实力小卖家)
2) 产品有,有自主研发能力的卖家(MerchantBenefit计划,吸引品牌卖家)
3) 肯配合Wish烧广告费烧PB的卖家(勾引RMB玩家)
那么到底改了什么?才能让
大部分卖家的流量转移给小部分卖家呢?
流量到底转移到哪里了?
新的Wish算法怎么获取流量呢?
接下来的文章部分偏技术,在文章最后会有关于这次流量变化的应对玩法,大卖家跟小卖家的玩法不同,我们先看整体平台的变化。
我们先仔细看下3月到5月之间,Wish平台的流量调整,到底改了那些地方?
Wish的前台APP增加了7个致命的变化,
导致很多大卖家的的转化率瞬间掉了70%。
1) 引流入口的目标人群变化
Wish传统的广告入口,都是以1美金,或者是免费FREE作为主引流广告跟点击,不论是在FB或者是在谷歌Ads上。从4月开始,Wish的投放,开始围绕着20美金左右的客单价开始投放!
2) PB的广告产品在瀑布流也开始展现
也宣布正式进入烧钱买流量的时代
基本上每个新品要获取初始流量,都必须学会怎么烧PB来养店跟养词。经过测试,只要PB烧的好,可以控制在ROI>5,基本上是可以赚钱的。
3) Wish前台在产品详情页底部,增加了一个“SmilarItemwith5 – 7daysshipping” 的极度恶心的展现,假设你的产品是22美金,运费12美金,通过正常快递25天到货。结果在你的产品详情页面最底部,展现运费的地方,出现一批跟你一样的图片的竞争对手产品,但是5-7天快速到货(海外仓),并且价格还比你便宜7美金,没有一个买家是笨蛋,会选择花22美金+12美金运费然后等25天到货,而不去选择跟你同款,15美金+11美金的运费,并且只要5天到货的竞争对手的同款!
4) 如果刚才在详情页底部还不能把买家带走,Wish在Related(关联推荐产品页面)又增加了2个新的跳失机制!
用户只要看了你的产品,15美金,然后点Related(相关推荐),就会出来一个是“别人的收藏名单(有你产品跟其他对手产品的)”,以及FasterShipping(快速发货)的同款产品。基本上到这里,如果你不是最低价,或者你没有办法把货放在海外仓,基本上你的产品只是别人同款的流量入口!不论PB烧多少,带进来的都是帮同款的竞争对手在带入流量,直到买家找到最低价格的同款。
5) 首页MB品牌奥特莱斯(Outlets)流量入口
Wish针对Amazon前500的大卖家品牌以及线下及线上品牌专门开设了一个品牌流量扶持计划(MerchantBenefit计划),将大量优质老客户带入MB品牌主店
6) 任何加黄钻的产品,都不能修改任何产品细节,包含图片,库存,价格,描述等等,这个改变,是专门用来封杀靠盗图以及仿品的不良卖家以及低价引流再改图片的黑玩法卖家,你敢上架,就把你锁死,不准调高价格,不准修改库存,不准换任何图片,除非产品下架,重新上一个,这招直接掐死一堆跟卖产品。
7) 罚款!仿品罚款,侵权罚款,换图罚款,诱导点击罚款,虚假广告罚款,一系列的罚款政策,基本上防不胜防,只有自己有品牌的,并且有提交品牌授权证明的,才可以免于这场罚款大风暴!Wish每年都会收割一次稻草,14年底,15年,16年,这次已经是第四次收割,每次都会冻结大量的现金返款,但是这次的罚款特别重,并且明显是冲着大卖家来搞的,卖家基本上人人都中招(一天铺货几万个,不可能没有一个不侵权的产品),每次都证明,只有靠罚款,才能真正的清理一批不良卖家。
这次的调整,谁获得了利益?
这次的大调整,指明了一个明确的方向,Wish要升级了!这个跟当年淘宝网从小卖家升级到天猫品牌卖家的进程非常类似!目前Wish已经拥有超过4亿多的买家,
平均活跃买家消费单笔订单金额是50美金,
手机端用户占比超过95%,
用户习惯在晚上6-9点下单高峰,
下面图片是我们Wish骇客联盟会员的核数据仪表板截图,
可以很清晰的看出Wish的买家行为跟用户画像。点击可看大图
下班后到晚上9点是高峰下单期间
每天的订单平均金额是30-50美金一个买家
这些数据都可以很清晰的看出来,Wish的买家消费能力是非常强的!并且Wish的买家跟Amazon买家买家最大的不同点,她们是属于冲动型消费的,购买能力强(中端消费人群),并且属于购物狂级别的买家占大多数!只要懂得懂得如何找到她们,就轻松可以做到几十万美金一周的销售流水。
这次Wish的大清理,是一个绝大的机遇,就跟当年很多淘宝做的好的,在第一批加入天猫开始卡位,并且在短短2年做到上亿销售额!Wish的流量在2018年会爆炸式的发展,只要懂得如何顺着Wish的机器学习算法去思考,就可以让算法来帮你带来流量!
Wish骇客联盟的3套核心玩法,
不论是Wish小卖家,大卖家,
还是传统生产商,
都可以利用Wish的海量买家
跟新流量算法来获得大量的订单,
简单归类一下3个核心玩法:
1)商标品牌分布式相关比价!
保证品牌唯一性,通过联盟500多个店铺分布式比价,破解Wish的关联推荐跟PB的跳转模型。
2)护航+核透视数据,
通过Wish骇客联盟的大数据平台,全方位的监控爆款周围的完整竞争环境,穿透精准对手的买家画像,以及看懂自己买家的关联性销售,精准引流(逆向算法)
3)去中心化点对点交叉推广,
加入Wish骇客联盟的卖家形成互补性交叉推广,最大化流量获取收益!
这次的流量结构跟算法的调整如何破解?怎么能够利用Wish的新算法帮自己的店铺带来大量的流量跟精准买家呢?
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