新冠疫情持续发展,虽然全球物流困境有所缓解,但依然面临着运力不足、时效较差等挑战。为帮助商户应对物流挑战,从3月份开始,就紧急向多个疫情较为严重、物流费用上涨的关键市场——意大利、法国、加拿大、美国等开通了A+物流计划,Wish也在积极倾听市场反馈、商户反馈,为商户提供性价比更高的A+服务。
下面为商户播报两则A+物流计划最新进展,请商户及时安排物流运营计划,为继续拓展海外市场做好准备。
一、A+美国路向价格调整
随着美国路向的物流形势变化,为进一步帮助商户降低物流成本,2020年7月17日上午10时(北京时间)起,A+物流计划美国路向的“安速派经济”和“安速派标准”WishPost物流渠道的价格总体上有一定程度的下调,同时,“安速派标准”渠道的特货/敏感货收费方式也将有所调整。下调后的价格适用于2020年7月17日10时(北京时间)后在WishPost上创建的A+物流计划美国路向运单。
*详细价卡说明,请以Wish商户平台说明为准。
此次价格调整,A+物流计划美国路向“安速派经济”和“安速派标准”物流渠道价格在大多数重量段上,相比于原来的价格都有下调,尤其是对轻小件,降价幅度更为明显。
以80克的包裹为例,更新后的“安速派经济”仅需17.4元,比原来的“安速派经济”要便宜11.68%,更是比某主流挂号物流渠道便宜了45.28%!
*实际价格请以Wish平台说明为准。
不只是价格的调整,在“安速派标准”物流渠道的特货/敏感货费用的收费方式上,A+物流计划美国路向也做出了调整:将原来的定额计费调整为按重量计费,并计入公斤费中。调整后“安速派标准”渠道的特货/敏感货费用为10元/千克,相比于原来的费用,轻小件的费用更低。
Wish将持续关注全球物流变化,倾听商户声音与反馈,为商户提供更加优质、性价比更高的物流服务!各位商户也要及时关注Wish最新的物流变化,及时调整物流运营。
二、A+新增印度尼西亚路向
2020年7月21日2时(UTC时间)起,A+物流计划印度尼西亚路向将正式上线。这是A+在亚洲市场覆盖的第四个路向(其他三个路向是马来西亚、泰国、韩国),面向所有开启了印度尼西亚路向的中国商户开放。
A+印尼路向正式开启后,各位商户在商户平台“订单”-“待处理”页面的中国大陆至印度尼西亚路向的订单将被自动纳入A+物流计划中,这些订单也会在商户平台上显示“A+物流计划订单”(“Advanced
Logistics Program Order”)标志。
和其他A+路向一样,各位商户请使用“安速派经济”或“安速派标准”物流渠道履行A+印尼路向的订单,选择合适的物流渠道的标准也是以10美元为区分。为了方便商户们使用A+印尼路向,对于商户平台“订单”-“待处理”页面中的、2020年7月21日2时(UTC时间)前释放的印度尼西亚路向的订单,Wish也提供2项政策支持:
1、UTC时间2020年7月21日早2时至7月28日早2时期间被取消的订单将免除商户政策5.9条中的取消订单赔款。
2、UTC时间2020年7月21日2时至7月28日2时期间为促销产品单独屏蔽印度尼西亚路向将免除商户政策3.3条中的赔款。
目前,A+物流计划印度尼西亚路向暂时不接受申报价值超过100美元的包裹,若需要配送申报价值超过100美元的印度尼西亚路向的包裹订单,可以邮件至A_plus@wish.com申请将该订单移出A+,成功移出后,你就可以使用其他物流渠道直发该订单。如有更多疑问,请咨询WishPost官方客服。
此外,为了进一步提升印度尼西亚路向的物流服务、提升印尼市场的用户体验,同样是2020年7月21日2时(UTC时间),该时间后释放的订单中单件产品的“商户设定产品价格+商户设定运费”大于等于10美元的印度尼西亚路向订单需遵循Wish确认妥投政策的要求(访问https://merchant.wish.com/confirmed-delivery-policy
查看确认妥投政策说明)。
这也就意味着:对于遵循确认妥投政策的、从中国大陆发货的印度尼西亚路向订单,商户需要使用WishPost的“安速派标准”(A-Super
STANDARD)物流渠道履行。
对于遵循确认妥投政策的、从中国大陆以外区域发货的印度尼西亚路向订单,商户需使用Wish认可的可确认妥投的物流服务商履行,并选择合适物流服务等级,即提供物流跟踪和妥投确认(最后一公里跟踪)的服务等级。Wish也会定期监控这些物流服务商的表现,不定期更新认可的物流服务商名单,帮助商户更好地履行订单。
今年是跨境电商不平静的一年,Wish和每一位商户共面挑战,持续调整A+物流计划的发展。未来,Wish也会及时根据市场发展、商户反馈,不断提升包括A+在内的各项产品、服务,携手全球商户继续卖向全球!