惊悚!大量跨境包裹流向地摊,13块一件

Wish 2年前 (2022) iow
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惊悚!大量跨境包裹流向地摊,13块一件

因疫情原因,多位卖家发往海外的包裹未能成功妥投,甚至有包裹120天消息未更新,对于当事卖家来说,钱货两亏,包裹退回已是无望。但如果有一天,你在国内街头地摊上,看到那些丢失的包裹正以10块一件的价格大甩卖,你是何感受?无独有偶,有卖家爆料称,某物流渠道的积压货件整车甩卖,150元一车,听闻此事你是惊是怒?

大量跨境包裹流向地摊,13块一件

昨天晚上,几则视频在行业内快速传播,视频内容为国内某地夜市的一个地摊,一堆快递包裹正被人们围观,摊主叫卖道:“13块一件,找到靓货走人了。”视频中,收款提示清晰:“微信收款,10元。”视频拍摄者为跨境电商卖家,从流出的视频中,一些卖家很快看到了包裹上显示的物流商,并发现这正是自己所经营平台上的包裹!

惊悚!大量跨境包裹流向地摊,13块一件

卖家爆料,视频中一件包裹特写显示“”,而邮仅该平台卖家使用,所涉blue仓也是该平台独有的存在。很快,某音短视频平台上也有此类视频传出,文字解说称“疫情当下,跨境电商wish平台被曝:自有渠道包裹流出甩卖,而非正常出货”,与卖家群中流传的视频并非同一则,但可以看出是同一摊位,而辨认出平台包裹的卖家纷纷愤怒:这是怎么回事?!“违法,速报警!*的,里面肯定有我的货,蓝单全退款,原来货在这里;物流费多收50%,时效单单过期,真的是发一单退款一单,原来拿开摆摊了;商家财货两空,本来疫情对外贸影响就很大了,这些物流商还在暗处捅刀子;”

惊悚!大量跨境包裹流向地摊,13块一件

在这一事件中,卖家收不到退件,那么平台方受何影响?一位卖家算了一笔账:商家总价5刀,单价3+运费2;Wish加价后,4+3。Wish全净收益=物流费约16元+20%延时罚款7元+退全款自留单价28元+地摊售价最低13元=64元。海外退件街边卖,震惊业内。为什么退件会是这样的下场?一位物流商分析,物流派送不成功的不会退回中国,否则成本太高,所以这些包裹是压根就没出国。越来越多的视频和爆料信息显示,大量的跨境包裹正流向国内地摊,以极低的价格处理。一位卖家贴出了Wish邮负责人回复,对方表示“退件登记之后根本没办法找出来”。据了解,视频拍摄地疑似惠州市惠东县夜市,目前该视频作者正在协助Wish官方寻找相关包裹。有卖家透露:几年前,跨境电商圈就出过这种事情。现在很多国内快递无人签收的包裹也都这么卖,盲包,几块钱一个,赚了赔了看运气。事情的严重性不言而喻,卖家提出了一个问题:地摊从哪里弄来倒卖我们的件?

一个月多4万额外运费,卖家:为何要强制用Wish A+

提到Wish A+,很多卖家叫苦连天。大家吐遭的核心问题是时效差、妥投率低。全球疫情期间,这一问题再次被放大。他们纷纷吐遭因此损失惨重↓

卖家A:4月23日到4月30日所有,A+的单基本都没有妥投,但发的专线、EUB之类都已经全部妥投了,五月赶快开启,同样疫情环境,差距真是天壤之别,这种物流让商家怎么敢继续做下去?这就是个超级大坑!

卖家B:A+物流在4.1号开始单边超过40cm全部按照体积核算重量,直接除6000。我们公司5月份多了4万多的额外运费。说是便宜,想方设法的扣商户的钱。

卖家C:已经被退款的订单金额在1.5万美金左右,还有近8万美金的订单已经超过了Wish规定的妥投期限。这些订单随时可能被客户退款。

卖家D:加拿大路线的A+全部死了,意大利路线A+到了最后一站就没物流更新了。就这样还强制让卖家使用他们的物流,然而时效还特别差。

因包裹两、三个月甚至更久仍未妥投,多位卖家频遭退款。一位卖家表示,“现在每个店铺都收到了A+物流退款,退款原因95%以上都是配送时效过长。”

时效差,妥投低都不是最让卖家心痛的,真正直击灵魂的拷问是:为什么要强制我们使用Wish A+?

Wish A+物流计划是Wish针对物流表现较差的路向推出的“物流托管”线路。去年5月开始推出,分为标准和经济两种类别,要求妥投的订单需选标准类别。今年7月,Wish以降低卖家物流成本压力为由,正式上线A+物流计划美国路向。

目前A+物流计划已经覆盖了加拿大、巴西、智利、法国、意大利、芬兰、韩国、泰国、马来西亚、澳大利亚这11个国家路向。

看到这些覆盖路向,有卖家发出感叹:“所有A+物流的国家必须屏蔽,不然亏死不偿命!”

7月之后所有中国卖家发往美国的包裹都要使用Wish A+,引起了很多卖家“恐慌”!甚至有卖家言辞激烈:“现在不求爆单,只求先关闭A+,否则单越多,退款越多,亏损越大。”

一些卖家被A+物流坑惨,且被强制使用没有说不的权利。为维护权益,他们向商务部反映了这一情况,目前,多位卖家已收到商务部中国企业境外商务投诉服务中心回函,中心专家研究后提出建议大致如下:

一是Wish与平台协商处理物流等问题,争取妥善解决。

二是考虑到Wish在国内有经营主体,可尽快向上海市市场监督管理局或国家市场监督管理总局举报相关情况,就推行的A+物流计划等市场行为是否涉嫌违反相关法律法规进行查处。如果平台达到滥用市场支配地位的程度,卖家所遭受的损失可法起诉要求赔偿。如果没有达到这个程度,只是属于不合理格式条款,则只能提起一般的民事诉讼,要求赔偿损失并解除合同等。

时效差、妥投率低让卖家遭受损失,更可怕是包裹还被当街甩卖,这着实耸人听闻!

版权声明:iow 发表于 2022年8月10日 pm5:28。
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