Wish写产品描述的时候一定要谨慎，违反政策可是要罚款的！

最近很多卖家朋友向跨境小编诉苦：由于自己实际配送的产品与产品列表中所描述的产品信息不符而受到wish的罚款。大家都知道这两年以来，新政频频，从虚假物流单号受罚再到误导性产品政策，再到近期引起卖家强烈反弹的欺骗性履行订单的新政策，每次违反该政策会有10000美金的罚款，这些条条款款无不在促动卖家神经。

用户满意度对Wish用户来说非常重要。用户期望收到与产品描述一致、与订单尺码、颜色相符的产品。大多数卖家朋友都致力于将正确的产品配送给用户。但是极少数Wish卖家朋友不提供正确的产品信息，向用户发送与产品描述不符的商品。

产品与描述不符政策：

如果买家在订单生成后因产品与描述不符发起退款，卖家朋友需要承担100%的退款责任。另外，如果卖家朋友因发送错误颜色或尺寸的产品而产生退款，也需要承担100%的退款责任。

为了避免产品与描述不符的退款，请在上传产品时就提供准确的产品信息。产品标题、图片和产品描述需要准确描述实际销售的产品。不歪曲产品信息或误导用户，让他们错误地认为产品比实际有更多的特征是非常必要的。

以下是该政策下卖家朋友需要承担100%退款责任的示例：

1、实际销售的产品和产品描述不同

产品标题为“女士夏季无袖连衣裙”，产品图片与产品标题一致，但实际配送的产品却是男士牛仔裤。

2、产品描述没有准确描述产品

一块手表的产品描述中声称“该手表有蓝色背光功能”，但是实际发货的手表却没有背光功能。

3、实际配送的产品尺寸与订单要求的尺寸不符

订单所示尺寸为S码，但是卖家朋友给用户配送了XS码的产品。

4、实际配送的产品颜色和订单要求的颜色不符

订单所示颜色为黑色，但是卖家朋友给用户配送了白色的产品。