为优化商户体验并持续建立一个商户和用户都可兴旺发展的健康市场平台,自太平洋时间2019年8月6日晚8时起,以下6项商户政策的金额将进行下调:1. 商户政策2.6 - 修改后的产品
如果商户将原始产品修改成了一个新的产品,那么这个产品将被移除,账号将被处以最多20美元的罚款,代替之前的500美元罚金。
2. 商户政策2.7 - 禁售品
如果某产品被检测到不符合Wish禁售品政策,则商户将被处以最多10美元的罚款,代替之前的每一禁售品50美元的罚金。
3. 商户政策2.10 - 误导性产品/变体
若一产品或产品变体被检测到存在误导性,若在该产品或变体被判定为误导性产品/变体之日的过往30天内存在用户订单,商户将被处以最多200美元的罚款,代替之前的过往30天内生成的每个订单100美元+所有订单金额100%的罚金(最小罚款金额100美元)。
另外,商户也可能负责承担此后该误导性产品/变体所生成订单的100%退款责任。
4. 商户政策2.12 - 操控评论和评级
若发现店铺中存在受操控的评论和/或评级的订单,每个违规订单最多将被处以10美元的罚款,而非之前的订单金额+100美元的罚金。
5. 商户政策3.3 - 下架促销产品/屏蔽促销产品的某配送国家
若店铺下架或移除过去9天交易总额超过500美元的促销产品,或若店铺屏蔽促销产品的某配送国家,且所屏蔽国家在过去9天内的销售额超过100美元,则店铺将被处以1美元的罚款,代替之前的50美元罚金。
6. 商户政策4.5 - 伪造品和/或知识产权侵权
经伪造品或知识产权审核后,若某产品被发现违反Wish的政策,则产品将被移除并扣留所有付款,且商户将会被处以每个伪造品最多10美元的罚款,代替之前的每个伪造品50美元的罚金。Wish一直致力于为商户打造一个健康的市场环境,帮助商户挖掘更多新鲜独特的产品,以更好地触达并刺激全球消费者去发现、喜爱、购买,最终实现更多销售。而误导性产品、禁售品和欺诈行为等则会损害消费者、其他商户和整个Wish生态系统。鉴于此前Wish监测到以上不良行为的增加,Wish采取了推出多项相关商户政策、提高罚款金额等一系列措施。
随着时间推移,通过商户的不懈努力以及用户的反馈,Wish已在构建一个更健康的生态方面有了相当积极的进展。在2019年接下来以及往后的日子里,Wish将持续将更多精力投入到主动的、自动的违禁/欺诈行为检测机制;因而,跟随Wish近期推出的一系列项目,如店铺排名和限时对新品的流量扶持等,Wish进一步下调这些罚款政策的罚款金额,以支持、帮助并激励优秀积极的商户行为。
多次且重复对用户和Wish商户生态造成负面影响的欺诈或违禁的商户行为,将导致店铺被暂定营业/停止交易和其他可能的限制。
请注意,以上罚款金额的下调于太平洋时间2019年8月6日晚8时起生效。在此生效日期之前产生的所有罚款将不会被撤销和/或调整。
(来源:wish)