2. 访客数
3. 人均浏览量
4. 转化率
今天我们就讲第四段转化率
一句话介绍,引流转化能力成长阶段四哥数据之间的逻辑,怎么样让顾客找到我们产品,产生兴趣,买我们东西。
(一)成长阶段的转化率
.销售额=访客浏览*转化率*客单价
.访客流量=各个流量入口访客数的总和
.转化率=店铺各个细节转化订单的能力
.客单价=大时间段店铺产品销售的评价价格
1.决定客单价的因素
.产品本身的品质
.搭配销售模型
.物流运费成本
.店铺营销力度 1 折扣 2 优惠劵 3满立减
.客服引导技巧
2.搜索的主要打法
类目 关键词 价格区间 包邮 产品评价 一件起售 退货 手机活动 自匹配 订单数 上新 卖家等级 价格排序 90%的站内打法都在这里
3 . 了解自身要售卖的类目情况
.数据纵横或第三方软件看类目大数据普调
.平行,亚马逊,wish,ebay ,垂直网站看同类目销售情况
.线下实体及产业带走访
4 . 制定运营目标并拆分计划
.了解自身类目TOP卖家和自身的体量差
.按照总销售目标成立对应数量项目组
.按照项目组数分配单位时间销售额
5. 按照销售额公式去优化店铺
.了解自身类目成单和流量之间的比例
.了解类目各种转化率之间的比例
.了解类目常规产品的客单价和售卖方式
总结:成长阶段的---转化率
转化率是店铺成长的重要指标,虽然我们不能够强制客户产生购买行为,但是我们通过自身的引导,从细节入手,让消费者与我们之间产生信任关系,认可我们的产品,事无巨细,尽善尽美,通过不断进行细节的优化,提高店铺的转化率
01主要访客流量入口
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站内
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自然排序
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搜索排序
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类目排序
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直通车付费推广
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平台活动
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站外
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社交媒体sns
1.搜索词的精准,买衣服就是衣服,不是箱包之类的产品
2. 首图新引人(价格合理性价比高,价格便宜,品质很好,价格微贵))
3.好评率高,客户第一时间看的是好评,好评多的商品大家会很快很放心的购买,如果有差评 会影响买家购买
4.详情页描述的逻辑专业
客户想问的想了解的 都表达给买家 ,比如客户走到店铺是否会考虑 产品的重量 价格 细节图 配套销售图 其它客户对产品的反馈 包装 运输等
5.运费模版设置得当,主要市场国家需要包邮,了解自己在哪个国家表现好,一些不好的地方 可以不设置包邮
6.店铺装修的美观(图片和装修设计 能提高二次转化率 顾客看着舒服)
最后:转化率决定要素
二次你转化决定要素 快递物流的品质 开箱体验 产品自身的品质 产品专业点的引导(来源:资讯)