做的时候难免会碰到各种各样的问题, 没流量、转化低、没销量等,有问题并不可怕,只要能够正确的分析问题,解决问题。
店铺销量下滑的原因有那些?
1、商品少、曝光低、浏览低,从而出单率低;
2、商品多、曝光总量高但平均曝光低。从而导致浏览低、出单低;
3、商品多,曝光总量和平均曝光都较高、浏览总量高但平均浏览量低,从而导致出单低。
如何“对症下药”?
1- 商品数较少和曝光总量较低
1 .现在最重要的事情就是要发布产品,发布产品不是去重复 。
2.利用全店铺打折,提高店铺的曝光率。
平均曝光率较低
1.可优化商品标题和关键词,提升商品排序。
2.利用数据纵横的“搜索词分析”,分析买家热搜、飙升、零少结果关键词,优化商品标题,提升搜索排序。
3-浏览总量较低
1.价格和图片是决定顾客是否访问产品的关键因素,利用折扣产品的价格优势及明显的折扣标志,吸引顾客点击访问产品
2.插入适量的关联产品,当顾客对正在访问的产品不够满意时,能被将其引导到他感兴趣的产品页面上,防止顾客流失。
3.利用店铺的横幅、分组、首页栏目,有条理地给顾客做导购服务,让顾客轻松查找想要的产品。折扣活动的产品放在首页,可以大大提升顾客下单机率哦。
4.时刻关注并积极报名参加平台活动。
5.通过营销邮件、旺旺等直接给老顾客发送产品链接引流。
平均浏览量较低1.浏览量高,转化率低对于这类产品可进行的详细描述优化,并使用“限时限量折扣”工具打折促销;
2.浏览量低,说明商品本身具有一定吸引力,需要重点优化商品标题和关键词,提升商品排序,争取更多曝光和浏览,再利用“限时限量折扣”和“全店铺打折”刺激买家下单。
3.还有一种情况就是很多买家进来浏览产品,反复去看产品,但就是没有进行付款。这可能就是价格问题了,可以有限时限量折扣优惠价,这样会提高卖家购买欲望。
速卖通的店铺流量主要来自哪里?卖家怎么获取更多流量?
我们暂时不讨论有些人是刷出来的流量,正规的流量来源有两个:免费流量和商业流量。商业流量包括直通车和。免费流量获取方式有引擎入口、买家数据应用、后台活动、站外流量等。
不同的流量转化率有所不同,一般按转换率高低排序:活动(便宜)>直接访问(老顾客)> 站内搜索>直通车>站外引流。
一、站内搜索引擎优化
做好速卖通站内搜索引擎优化,可以从以下几个方面努力:
1、做好产品优化,多上传产品,优质的标题与信息描述直接影响排名。
2、产品详细描述细致详尽,增强买家的购买欲,减少流失率。
3、了解产品排序规则,下单后及时发货,提高服务能力,注意好评率、纠纷率、退款率等。
4、使用好橱窗推荐。
二、买家数据应用
针对店铺买家,卖家要不断优化买家的服务体验,做好客户咨询回复与后续物流工作,还可通过后台工具,对已在店铺购买过产品的买家进行营销服务,根据买家实际情况,使用邮件等方式进行产品或活动信息推送,形成二次或多次成交。
如果卖家原本为传统线下外贸服务商,可考虑将原线下外贸客户数据及情况进行分析,同时可通过邮件、电话等方式将该部分用户引导到店铺进行购买。
因此,开网店不要担心遇到问题,只要我们能够运用正确的方法从店铺数据中找出问题,分析问题、解决问题,店铺销量自然能上去。