货不对版是很常见的纠纷的类型，但很多人还不知道，或许你在发布产品时就已经埋下了纠纷隐患。分析发布产品时要注意的潜在风险点，规避纠纷。
1、产品属性
A. 卖家发布产品时，如果一个产品页面有2款以上不同型号的产品，且适用的情况不一样，需要在标题上清楚的标明，而不能只在标题上标明型号，但是适用情况只写其中一种，建议在标题上标明型号以及各自的适用情况。
B. 容量
在有存储的商品中，可以在相应的帮助文档中增加说明。
硬盘实际大小一般都会由于有系统文件存在会比描述中小，这点建议卖家在描述中说明，可以减少买家由于该情况提起纠纷的几率。
C.材质
很多产品无法确定材质，例如想要真皮跟pu含糊不清的时候。
请注意考虑性价比问题，对应选择的属性一定要考虑对应消费人群的属性，考虑其对于产品的接纳程度。
2、产品标题
必须与产品属性、详细描述等所有该产品的展示页面内的相关内容保持一致。
如：标题若标明数量/销售方式，需与包装清单里的数量及“销售方式”中的描述相同
3、最小计量单位和销售方式
A. 纠纷中有很多关于买家对于数量理解错误而提起短装的案件，例如：10串不同颜色的手链，很多卖家选择的最小计量单位是包(10串)，但是设置的价格又是一串的单价，这样在单件产品的价格上会导致买家的误解。如果是打包销售的产品请务必填写一包的价格。
B. 再如鞋类产品，卖家在发布产品页面标注的单位是piece，而不是pair，导致买家后期以产品短装提出纠纷，建议通用以pair为计量单位的产品，卖家在发布产品的时候，统一以pair为计量单位。(平台后续也会考虑对特定类目限制计量单位)
C. 若产品按套出售，建议卖家在详细描述中注明package contain，写明one set具体包含哪些东西，并与图片(尤其主图片)展示保持一致。
4、产品详细描述
A. 尺寸对照表：服装，鞋子等类目产品,须附上尺码对照表，特别是童装和free size产品。由于尺寸问题产生的纠纷案件里很少有卖家页面标注了童装、free size尺码对照的。
B. 对应的测量方式方便买家对比
C. 建议写上尺寸误差范围(2-3cm)
D. 色差：建议写明显示器或光线等不可抗力
E. 款式：尤其是礼服婚纱类，上实物图
非实物图片的建议注明：此图片仅供参考，并提供实物图片
F. 面料：标明面料组成成分，拍出洗标图片
G. 品牌及logo：不可出现任何未授权的品牌及logo。如有授权，用实物图清晰展示。
H. 多件产品：若产品有不同的尺寸，需标明1 lot中包含的尺寸和数量
I. 建议多拍细节图，电子产品等建议提供产品运行后的图片。
J. 淘代销发布的上，请去除中文描述
K. 所有功能性描述，不得在详细描述中排除属性已描述的功能，若为可选性功能，需在选项中设置，并在属性中注明该功能为”可选”。比如：手机内置3G功能，在产品属性中已经标明。但是卖家在产品详细描述中注明此功能为可选功能，需要额外付费添加。如果因此问题产生纠纷，卖家需承担相应责任。
总之，请如实填写产品材质，尺码，型号、适用型号等内容，并确认内容与标题、产品详细描述、图片展示等保持一致
这里还特别强调一下，速卖通阶段性的考核有店铺90天货不对板提起率这一项高压线指标。希望大家在考核期前一个月留一下自己的考核指标，别到时候一到时间点发现数据踩了高压线，那真是回天无力了。祝大家成功！！！
（来源：跨客驿站）
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