背景：产品是公司基于长时间的市场调研自主研发生产的，且在市场上为首创。 根据市场调研，产品绝对有需求，有市场，有优势。做电商运营的，产品和市场需求是基础，运营只不过是连接市场需求和产品的纽带。 通过运营，将新研发的产品输送给市场，市场需求也是通过运营被挖掘且反馈给产品研发部门的。
有了市场需求和产品这两个基础需求，如何做运营呢？
从两个角度分别说明：
1.店铺的成长过程
2.电商运营的本质—流量和转换首先从店铺的成长过程来说：新开的一家店铺，没有任何流量和销量基础。 新研发的产品，在消费者心里对产品没有任何的使用印象。
第一步，让消费者知道并使用产品。根据大众心理学的传播特点，群体是最容易被意见领袖说服的。对于平台的消费者来说，itao博主对产品的推荐最容易影响他们的购买决定。我们找了一些粉丝量超过一万的博主，给他们寄免费的样品体验。体验后，觉得我们的产品体验非常好，就做了review推荐。 消费者购买后的体验也非常不错，自然而然地会给店铺留下好评。推荐我们产品的博客主因为消费者的购买获得平台的佣金。则越来越多的网络红人（Facebook，itao,YouTube网红）主动要求推荐这个新的店铺。 这段时间，itao上每天都有新的博主在推荐我们的产品，YouTube视频上搜索类目关键词，出现的全部是我们的产品。这势头给消费者的感觉，我们的产品非常火爆，形成的销售和好评率给店铺的成长作了铺垫。
第二步：借助平台的力量对于成长期的店铺来说，平台本身是最大的流量来源。如何从平台那儿获取更多的支持则成为这个阶段最重要的难题。以速卖通为例，经过反复测试，平台给普通卖家的流量集中在以下两个方面：平台活动和关键词搜索排名。关键词搜索排名：想让消费者购买，得让消费者找得到你吧。 消费者在平台上购买的第一步是关键词搜索。
3.利用好橱窗推荐位
除了发布更多的产品，善于使用橱窗推荐位也是能够有效提升产品曝光的途径之一。所谓橱窗推荐为，是指在产品自然排序的结果下，通过该推荐位给您的产品增加排序权限，从而提高您的产品的排序。
4.广泛参与速卖通平台产品活动
参加速卖通平台各类产品推荐活动也是获取更高曝光的途径。我们会根据市场需求不定期的进行商品招募活动，参与其中就有机会获得优质推广位。根据前期活动效果显示，参加活动能给卖家带来30%—200%不等的曝光提升从而快速拉动您的交易量。
5.巧用图片银行管理商品图片
利用图片银行，您可以对您之前上传的所有商品图片进行简单有效地管理。您可以进行图片的批量上传、重命名，还可以对图片进行分组、筛选和搜索。当您的产品越来越多，产品图片越来越多的时候，您就会体会到图片银行的强大！
6.善用“动态多图”功能
“ 好图胜千言”，据研究表明，在进入产品详情页面时，产品图片是买家首要关注的地方。“动态多图”功能允许您为每个商品最多上传6张展示图片，6张图片动态显示，能够更加全方位、多角度的展示您的产品，大大提高买家对您产品的兴趣！
7、重视好评率，重视客户体验
之前整个速卖通平台卖家的好评率都不太高，但在新规中，客户体验所占的搜索权重被逐步提升，这就意味着，你所提供的客户体验 好，你店铺的好评率越高，可以获得的曝光量和流量才会越多，成交的几率才越大。商业活动终究是要回归商业的本质，而客户体验无疑是商业行为能够持续的根本
8、减少纠纷
1)销售产品与描述一致，避免买家收到产品后因“货不对版”提起纠纷；
2)保证销售产品无质量问题，发货前充分检查；
3)保证在线销售产品非假冒伪劣产品，提示：“侵犯知识产权”不但会影响您的正常交易，对交易产生损失，同时还将受到速卖通平台规则的处罚，违规行为严重者可能受到相关法律诉讼；
4)选择物流方式时选择可正常查询的物流方式，避免因无法查询相关物流信息而产生的纠纷。
（来源：速卖通luke）
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