2020年,电商行业在全球呈现爆炸式增长,总交易额达4.6万亿美元,较2019年增幅喜人。在此影响下,电子支付行业也迎来了春天。
根据全球支付报告的数据显示,数字钱包成为全球电子商务消费者首选的支付方式,占44.5%,比2019年增长6.5%。其中中国消费者以72.1%的占比领跑全球。
报告预测,到2024年,数字钱包将占电子商务支付量的51.7%,信用卡和借记卡将略有下降(占比分别为20.8%和12%)。数字钱包、信用卡和借记卡将占电子商务支出的84.5%。BNPL继续扩大市场份额,预计将从2020年的2.1%翻倍至2024年的4.2%。
另外,2020年全球现金交易占比急剧下降:北美下降21.9%,欧洲下降33.6%,拉丁美洲下降34.7%,亚太地区下降36.6%。全球现金使用率已降至历史最低水平。
聊到这里,不少卖家可能会问,那东南亚各国的支付方式有何变化呢?我们一个一个看。
01丨印尼
印尼的首都雅加达是世界上最大的购物中心之一,可谓是购物者的天堂。然而,由于疫情影响,印尼的消费者在2020年大大减少了对现金的使用,数字钱包成为结账的最优选择。
报告显示,2020年印尼线上支付中,排名前三的依次为数字钱包(29%)、银行转账(23%)和货到付款(15%)。
02丨马来西亚
Lazada、Shopee马来西亚站很早就开始不接受货到付款,加之马来政府大力推动“无现金交易”,使得线上付款占比确实不低(无现金支付≠数字钱包)。
报告显示,2020年马来西亚线上支付中,排名前三的依次为银行转账(28%)、信用卡(17%)和数字钱包(14%)。
03丨菲律宾
为了赶超其他东南亚邻国,菲律宾正在加快速度推进本国的数字支付业务。奈何现金支付在该国太流行了,以至于和上面两个国家相比,确实差点。
报告显示,2020年菲律宾线上支付中,排名前三的依次为货到付款(24%)、信用卡(20%)和数字钱包(20%)。
04丨新加坡
新加坡政府的目标是到2025年成为无现金社会,目前正在为此采取一系列举措,特别是推动传统零售商采用数字支付。
报告显示,2020年新加坡线上支付中,排名前三的依次为信用卡(45%)、数字钱包(20%)和银行转账(12%)。
05丨泰国
由于疫情影响,数字支付已经慢慢进入泰国线上消费者的日常,自2019年以来,数字支付占比几乎增长了三倍。
报告显示,2020年泰国线上支付中,排名前三的依次为银行转账(31%)、货到付款(22%)和数字钱包(19%)。
06丨越南
在疫情影响下的主要大促节日中,越南的数字支付量正在飙升,自2019年以来,现金交易下降了32%,数字钱包增加了三倍。在网上,消费者越来越习惯使用银行转账和数字钱包等方式。
报告显示,2020年越南线上支付中,排名前三的依次为货到付款(28%)、银行转账(26%)和数字钱包(21%)。
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