eMarketer 认为,美国社交电商产业之所以占比依然很少,是因为用户仍然只会将 Pinterest 和 TikTok 等社交平台视为决定和挑选个人喜爱品牌的地方,但不会在这些平台上直接购物。
此外,eMarketer 和 Bizrates Insights 在近期展开的一项调查结果还显示,截至 2020 年 8 月,只有 9% 的美国社交媒体用户会定期在社交电商平台购物。
不过 eMarketer 也表示,零售商依然需要在 2021 年中加大对社交电商业务的投入,这一点对于时装或配饰品牌而言尤为重要。eMarketer 首席分析师 Andrew Lipsman 表示:“即使没有将营销重点转向社交网络,零售商在社交电商市场的策略也会在广告投放数日或数周后,影响到其他电子商务平台和实体店面的销售业绩。”
本文编译自 Despite Growth, Social Commerce Still Small Portion of US E-Commerce: Report。