你们知道经理放假时心中最遗憾的事情是什么吗?大概就是在星期日时看到你的信息说......
“在吗?我安排今天取货,但他没来。要被计分了,快来人。在吗?在吗?”
各位卖家,在此郑重宣导,我们的出货天数(Day to Ship; DTS)不含星期日以及国定假期。各物流商在星期日时都是维持最少人数的调度呢。你可能在星期日时遇过物流人员,但这不是常态。
大家如果周日有开仓库运营的话,可以整整货,吃吃下午茶,聊聊天;不要因为等待气到心里发闷,因为物流也不一定会出现。请放松心情做自己的事。
什么是出货天数呢?
出货天数为:订单成立>>包装商品>>寄出商品的时间,买家可以透过天数知道您需要多少时间准备出货。
????出货天数依据卖家设定有以下两种情况:
商品为现货(Ready Stock):出货天数默认为2天(48小时);不含周日以及国定假期。举例来说:
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2/1(一)上午11点接到订单,须在后天2/3(三)上午11点完成出货。
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若是2/6(六)上午11点接到订单,不算周日,最后出货期限就是2/9(二)上午11点。
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But!若你在周日接到订单,周日也算在出货天数内。所以最晚也是周二出货!
预购商品(Pre-Orders):若评估无法在2天内完成出货的商品,可以在买家下单前设定7到30天的出货天数,但预购商品数量不能超过您总商品数的10%,不然也会产生计分!
什么情况下会设置预购商品呢?
通常是无法准时出货的状态,或是库存数快见底的商品;若您设定为现货的商品,却未能在平台规范的时间内出货,有可能会造成!
如何降低延迟出货率?