才送走魔幻的2020年,东南亚跨境卖家们还来不及松口气,就迎来马来西亚重启行动限制令、河北部分地区暂停快递的新年“暴击”。
1月11日马来西亚总理穆希丁在直播讲话中宣布,将于1月13日到1月26日重启行动限制令,重启限制令的地区包括吉隆坡、布特拉贾亚、纳闽联邦直辖区和雪兰莪、柔佛、槟城、沙巴、马六甲5州。
受限制令影响,当地物流时效可能会延长。Lazada马来西亚站发布公告称,实施行动限制令的地区包裹派送会有所延迟:
物流延迟,导致产品运送不到客户手上,不少Shopee卖家担心会迎来一波退款高峰。有卖家表示可能会出现和去年4月、5月疫情爆发导致大量退款的类似情况。
国外疫情不省心,国内河北疫情也牵动了卖家的心弦。河北地区由于短时间内出现大量新冠感染病例,多地封城,部分小区禁止出入,部分地区快递业暂停服务。
Shopee特此发布公告称,将为受影响卖家延长备货时长,同时受影响订单将不会被计入惩罚计分考核。Shopee建议卖家可将无法出货商品设置为预售商品,并及时报备已经生成的受影响订单。
据受影响的河北卖家表示,小区被封出不去,产品只能设预售,工厂都已经放假了!
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