现在复盘来看
如果我们台湾的女装店铺早开2个月，衣服SKU 上架到1万个，在2019年的双11当天 ，妥妥的能突破日均千单。
有点遗憾。
但是，2020双11，绝对妥妥日出千单，现在我们已经开始在布局。
这次的复盘，干货十足
我们运营团队一直认为双11对于shopee客户来说，是一场狂欢
但是对于卖家来说，基本上就是卖家之间的互相厮杀。不仅是双11，在后面的运营复盘中，我们发现双12也是如此。
为什么？
因为平台在监控你在大促中的表现，并会在大促过后，根据你的表现，决定流量的分配。表现不好，后面不给你流量了，表现得好，流量加码
在shopee的一次招商会上，我们跟内部人员沟通了很久，他们透露出一个信息：虾皮在所有站点上，权重最高的指标就是订单量。你店铺有订单，就给流量，没订单，就减少流量。从这次复盘来看，确实如此！
Shopee双11临近，我们意识到，卖家之间的厮杀即将开始。这场厮杀决定后续的平台给的流量大小。
我们推测平台会对在双11前后对某些店铺进行降权，减少流量的输入。其中的依据就是订单量的比较。平台综合对比在大促期间，不同店铺之间每天订单量的差异。在决定流量的分配。
为了验证这一点，同时为了保命，11月8号，我们店铺临时做了运营策略调整。围绕订单量，做了3个维度的运营工作。
11月8号运营策略
1）11月8-11月12号，共5天，全店商品打5折。（目的为了店铺权重的增加）
2）海报全部换成双11气氛海报。
3）对老用户群发，双11 全店5折优惠，新品3折（群发两次，11月8号一次。11月10号一次）一对一群发沟通
4） 广告继续开精准匹配维持：广告商品数量20个，店铺爆款全部开广告怼上去，全部放精准匹配。挑中等热度的词放上去；广告开到13号，维持5个商品左右。
5）店铺商品结构优化：利润款放在主要位置。折扣打3折。
6）满2折30 ，放2个爆款+没怎么出单组合在一起。
没人比我们更狠
我们全店5折，提前开搞
同行的女装店铺还在傻等双11的平台的怜悯流量
我们不。我们主动出击。让利给客户。
反正是起效果了
我们女装店，一个2个月不到的新店铺，在11月8号当天订单量快冲破100单，接着9号冲刺100单。
这里不得不说。
通过聊聊一对一群发的效果的十分明显，一提减价，群发完1个小时左右，群发了300个左右的老用户，大概就有20多个订单了；
接着广告的轰炸也开始出效果了，对，我们开广告开怼了。因为店铺已经有十几款的衣服销量跟评价都出来了。
广告的转换数据非常漂亮。
流量大波大波的进来，提前半价促销。转化率相当的好看。
广告能够这么猛，我们关键字全部开通了精准匹配，竞争全部设置最低。来的都是精准用户
转换能不好吗？
当我们的运营举措开始执行，所有的效果都反馈到了数据上面，从下面的图标可以看出，8号开始，流量跟订单一直往前冲，在11号当天达到一个峰值。访客6500，双11当天订单数398。这还只是一个2个月的新店铺。
如果能在给2个月的时间运营，店铺的SKU数量保持在5000左右，预估成绩可以上到日破千单
双11过后，我们店铺没有继续5折活动。因为5折已经没有什么利润了。
但是从这次复盘来看，在双11没有继续搞返场活动，是不对的。
这种错误的运营思路体现在数据上面，在16、17号之间，店铺的流量迎来一个腰斩。
明显可以看到蓝色曲线一个接近90度的陡坡直然而下。正确的策略应该在双11过后，维持5折，每天持续调高价格，直到恢复到正常的折扣价。
这样会给客户造成一个紧张感，从而促使转换，每天的涨价也能既保证利润，又保证流量的不掉档。
最后的惊喜
由于双11的一系列活动，我们在shopee前台的每日新发现那里，看到了店铺几个热卖的款式。
这个估计就是流量大波来源的入口，但是转化率挺低的。因为这些流量是逛的流量，不是带着搜索需求的流量。
在双11之后，台湾站点发生了一件大事，18岁以下的客户需要做实名认证。
这个政策一出，所有台湾店铺的流量跟订单锐减。在11月后半段到12月初这段时间。日订单量只有20来单。
受这个因素影响。在接下来的双12活动中，我们店铺采取了跟双11完全相反的运营策略。
整个12月包括在双12期间，店铺除了海报上面的做做装饰，在售价跟折扣上分毫不让步；全部维持原有折扣。
但是鸡贼贼不过shopee，12号8号看着虾皮送了一波2000的流量过来，估计想试试我们店铺的转化率，在决定后面的流量情况。
结果很明显了，我们店铺的运营策略就是不降价，一心想赚钱，折扣不打，那这一波流量的转换率好滴啊，只有0.98%；连1%都不到啊。
Shopee生气了，9、10、11号连着3天减少给我流量了。希望我能上上道，可是我傲娇的偏不啊。就死扛。扛到你双12。
双12当天，你才我2000个流量啊，只有双11的3分之1，订单量也没过百。赤裸裸的对我惩罚啊。而且在双12之后，还继续降我流量。
在写文章的这一刻，我已经深深感受到了流量受制于人，这个测试的对比代价似乎有点大。
既然在双12出现问题了，那么就要积极想办法补救。考虑到双12刚过，客户的购买力都被压榨干了，所以暂时不考虑开车拉流量。
我们制定了几个策略：
1）把店铺的爆品减价销售一波。
2）每天持续上产品，把SKU 数量怼到1万个。
3）规划店铺子类目，重点培养子类目爆破。
4）积极找经理报名秒杀活动。
所有的策略都是都是围绕第4个策略展开，因为只有秒杀活动能够救店铺，冲订单量，冲转化率，在短时间内可以把同类型的店铺秒杀掉。重新获得店铺的权重提升。
不要忘了shopee目前的阶段，就是以订单量为主。
因为在每一次大促，对客户是狂欢，相对于卖家之间，就是相互之间的一场屠杀，我已经体会到了。
相关文章
