运营店铺是一件枯燥且乏味的工作,每天要做的事情具有很多相似之处。例如,作为一名运营者,每天来的第一件事是不是都看数据,然后同昨天进行对比,之后各个项目去进行分析,强在哪,差在哪?
开店时,选品难。
店开起来了,流量又成了一大难点了。
19年下半年的开始转型做跨境的朋友向我吐槽,每天到公司做到事情都大同小异:
1、看店铺后台昨天的成交数据
2、看订单数量,分析数据,与之前的数据做一下对比
3、看看客服方面有什么需要沟通的,尽量去给解决
4、观察市场哪些产品好卖,容易被选上爆款
从去年的下半年开始的话,到现在也就总共小半年。
他觉着店铺毫无起色,一度怀疑自己的选择是不是错了。
其实他遇到的这种难题是大多数卖家都经历过的,专心的做店,每天也闲不下来,既要忙活着运营也要忙活着售后。
时间久了,总想改变现状,有点突破,不然不仅会觉着乏味,还会质疑自己的能力。
但是他的店铺有一个缺点,就是没有探讨过流量,一直在靠随机流量生存。
从运营新手角度来说,流量需要后期有充足的把握和准备之后再去研究,店铺做了小半年了,应该要考虑到这个问题。
流量对店铺的作用不能轻易待看。
我就把我们总结的流量策略大致的说了一下:
免费流量
多多关注粉丝来获得回关,最后粉丝越多,产品的动态就能被更多的人看到,在翻倍的增加产品的曝光;
分时段上新,是在指定的时间段内获取平台的随机流量;
商品置顶,更加突出展现某一款产品,增加此产品的曝光度;
优化标题,产品标题在消费者搜索相关产品时起到非常重要的作用,如果标题中能加上时下热搜词,产品就更容易被用户搜索到;
其实现在大多数人反映,虽然不管是平台还是市场都处于行业发展的大风口方向,但是随着卖家的不断增加,平台随机的流量也存在一定的限度,这就要求我们在充分利用免费流量的同时,还需要加上一些平台内付费项目。
哪个行业都对流量有着超强的嗅觉性,你的技巧好不好赶不上不如走在最前端。不要怕花钱,花的这点钱,仅是你产品成为爆款的一个零头都不够。
平台中经常被挂在嘴边上的是关键词广告。
首先选择具有潜力的关键词语,加到自己的产品的标题上或其他位置,之后被选定的关键词出价,当买家在搜索相应的关键词时,广告将会在搜索结果页显示。
如果感觉自己店铺的流量走到头,需要付费广告解救一下,关键词广告是一个不错的选择,广告一旦被投放,不被点击则不会收费,同一用户重复点击也只收取一次费用。
付费内容还包括关联广告和商店广告。
关联广告会将产品投放在相似商品,猜你喜欢以及主页中的每日新发现。
最后是商店广告
也是关键词出价,商店信息会被投放在搜索结果页的顶部,但目前商店广告仅对商城卖家及优选卖家开放。