跨境电商不同于传统电商的重要一点就是,产品分析很重要。不同的行业有不同的市场,中小企业在选择市场之前,需要对自己的产品有一定的分析了解,看看自己更适合那个市场,以免因为选错市场而错失进入跨境市场的良机。
首先了解一下什么是市场定位和产品定位。
什么是市场定位?
市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。
什么是产品定位?
产品定位是指确定某产品在消费者或用户心目中的形象和地位,即通过塑造产品或企业的鲜明个性或特色,树立产品在市场上的形象,从而使市场上的目标用户了解和认识本企业的产品。
跨境电商不同市场下的产品定位
传统企业或是一般电商想要通过跨境电商将产品销往国外,首先要解决的是定位问题。这是因为即便是同一件产品在不同的国家、不同的市场都有各自不同的受众群体,因此需要不同的包装和概念,也就是市场定位。简单来说,也就是确定你能提供什么产品来满足市场中客户群体的特定要求。
以欧美市场为例,作为经济发展位列前茅的地区,欧美无疑是外贸市场的一块必争之地,但这并不意味着任何产品都适合出口欧美国家。
再以灯具为例,我们应该考虑到以欧美市场为主要的竞争市场,并提出有针对性的竞争优势,如德国、美国这些重要的汽车生产国,便将产品的重心放在LED灯源上。而法国和英国等具有人文艺术气息的国家,装饰灯具具有更大的销售空间。
总而言之,市场定位看似简单,实则需要缜密的调查研究手段,才能得出系统、专业的结论,而准确的市场定位也是跨境电商的重要起点,不仅可以起到事半功倍的运营效果,也可以让你在今后的运营中的少走弯路。
国外市场调研和产品定位方式
很多卖家加入跨境电商这个行业时开始是迷茫的,不知道什么样的产品才合适,不知道哪个市场可以发展。市场定位最重要的是满足客户,但由于中国卖家身处国内,对海外市场和海外消费者的了解无法和国内相提并论。卖家想要做好定位,就需要去做一些前期数据的调研,在不断的积累中,培养对买家需求的敏感度。
在对国外市场调研阶段,卖家要关注市场总体物价水平和销售产品所属行业的价格水平。终端零售价格非常重要,只有了解了终端零售价格,才能知道最终消费者处于什么水平的消费区间,最终才能更好的给产品定价。由于地域和文化存在一定的差异,海外消费者的喜好和国内消费者有所不同,so,在调研的过程中,还需要去了解海外消费者的喜好习惯。
卖家通过国外消费者的购买需求,进行定位。看看自身产品是否具有独特的产品功能和款式,是否拥有价格优势,质量是否拥有保证,是否符合海外消费者的喜好。
目前,国内竞争相当激烈,价格战、同质化严重,卖家在选品时要尽量避免这些问题,可以通过细分市场,找到合理定位。细分市场可以从产品出发,分为中高低端细分市场;也可以做品类化专业,从消费者年龄层、性别等条件进行细分;还可以从风格化差异入手,拥有自己的风格,给人留下深刻印象。
如何找寻自己的定位,进行产品定位呢?
1、目标市场定位
目标市场定位其实是一个市场细分的状态,在选择目标客户的过程中,需要在确定细分市场的前提下对整体市场进行细分,之后对细分后的市场进行评估,最后确定所选择目标市场。
目标市场定位策略:重视存在的差异化,为每一个细分的市场提供不同的产品;在选择了市场之后,提供相应的产品。
2、产品需求定位
即了解诶需求,满足需求。
产品定位其实也就是细分市场的过程,对目标市场的需求确定,不是根据产品的类别,也不是根据消费者表面特性,而是根据客户需求价值确定。产品价值组合是由产品功能组合实现,不同客户对产品有不同的价值诉求,so,需要提供与诉求点相同的产品。
3、产品测试定位
产品测试定位是对企业进行产品创意或产品测试,即确定企业提供何种产品或提供的产品是否满足需求。
首先,需要进行产品概念与顾客认知、接受的对应分析,针对某一给定产品或概念,主要考察其可解释性与可传播性;其次,同类产品的市场开发度分析,包括产品渗透水平和渗透深度、主要竞争品牌的市场表现已开发度、消费者可开发度、市场竞争空隙机会,用来衡量产品概念的可推广度与偏爱度。再次,分析实际意义上的产品价格和功能等产品属性定位与消费者需求的关联;最后探究消费者是否可能将心理的接受与需求转化为行为上的购买与使用,即对消费者的选择购买意向进行分析。
4、营销组合定位
在确定满足目标顾客的需求与企业提供的产品之后,需要一个营销组合方案并实施这个方案。这不仅仅是品牌推广的过程,也是产品价格、渠道策略和沟通策略有机组合的过程,在产品差异化很难实现时,必须通过营销差异化来定位。
总结:在产品定位时,卖家可以想想自己的品牌、店铺或者商品的记忆点是什么,而不是千篇一律的卖同质化产品。找对了方向和市场定位,就可以增加产品的附加值,提高客单价。