今天的分享内容来自知识星球【Shopee · 大卖之路】里的小伙伴提问，筛选了一些合适公开的内容给大家做参考。如果你在运营Shopee中有什么疑问，欢迎在公号给我留言或加入星球。
问题一
请问11号生效的2天发货政策，是指2天要发出还是说2天要到shopee的处理中心仓库？是要多少天到处理中心扫描才不算延迟呢？
林超：你好。1、DTS为2很久前就生效了，2天内发货，4天内到中转仓扫描，超过的话会被计入延迟发货率，延迟发货率过高会计分（具体指标到百科全书上查下）。
2、DTS为2无法接受的话，可以设置7天或更长，变为预售，但这样会影响转化率和活动报名。
问题二
超哥，客户下单有二三十单，但是付款的只有十几单，请问是啥原因导致的？
林超：1、剩下的部分客户没有付款，具体什么原因可以找客户聊聊，可能是价格不合适？
2、客户已付款，但这边还未显示，这种情况应该是客户网上银行付款延迟了，一般1、2天就好了。如果客户付款许久一直没成功，可以找客户联系那边的客服帮忙。
问题三
林大你好，我想问下，如果计分大于9，被惩罚商品不会出现在在浏览和搜索界面，是不是就像相当于店铺“死了” 如果到期后，店铺流量还会恢复吗？
林超:是的，每个季度进行一次清零，计分清零后就可恢复。
问题四
你好超哥，目前虾皮产品心形点赞的数目的多少，虾皮是有一套算法对产品流量有支持？
林超：已知的是产品被点赞后会在粉丝的”动态“区域曝光，类似你上微博，看到”你的朋友最近点赞了什么产品“，以及一些活动报名时经理会要求多赞。
问题五
超哥，我给我的商品做关键字广告的时候出现浏览量很高，点击率也还行，但是转化率太低，没人买的情况，我感觉我的图片很好，价格也已经最低了，请问这种情况是啥原因？
林超:1、是否为预售？
2、“感觉很好和很低”，事实可能未必如此，最好前台搜一下和同行对比。
3、前期无销量和评价转化会比较低，建议先放低利润出单积累评价。
4、选品是否正确，是否是热销类目的产品和款式？方向不对，产品和价格好，也难出单 ，比如说到东南亚卖羽绒服。
问题六
超哥你好，我已经开了四个账号，都是开的马来，已经一个月了，每天每个号都是几单几单的出，产品都有四百多了，每天每个店子都上新，二十左右，一个产品上四个店子，主图标题不一样。
目前做的是杂货铺模式。大部分都是预售商品 进优选肯定没戏了。
我之前是做wish的，现在带几个刚毕业的做虾皮。我感觉是标题有些问题，没有流量。麻烦帮我打开一下思路。还有菲律宾站点刚开，怎样把马来的直接导过去。谢谢
林超：1、建议多站点开店，单量更容易翻倍，同站点重复其实是自己跟自己竞争，没必要。
2、标题关键词建议参考热销同行的产品。
3、预售会大大影响转化率，这个无解，建议多做可以非预售的产品。
4、粉丝也要持续关注增加，越多，曝光越大。
5、可以参考 下今天分享的文章软件，使用工具来提高效率。祝大卖~
问题七
同站点，第二间店是做同一品类还是选择其他品类，各有优劣吗？另外第二间店铺可以完全克隆第一间吗？
林超：你好，同公司同站点下的店铺不允许重复铺货，可以同品类，如果你可以和第一间店铺不重复产品的话，选择其他品类也行，优劣取决于你自身货源方面的优势。
问题八
你好，林大，最近申请下来一批马来店铺，看了一下马来站点，想请教一下：1、为什么杂货铺可以把价格压这么低（不算运费 价格也就1688进价都不到）2、现在在马来做杂货店还可以吗？还是转向精品店铺？ 还望赐教。
林超：你好。在定价板块聊过这个问题，可能是低价引流款或商家通过搭配组合赚钱，又或是不是通过1688拿货（今天上面很多价格都不便宜）。目前没限制店铺类型，但整个方向还是往垂直发展，经理也是这么鼓励。不过虾皮可以开多店铺（做的好找经理开），你可以一些垂直，一些做杂货。
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