达尔文的进化论告诉我们“物竞天择,适者生存”,在一个大的环境之中,真正更够发光发亮的是“适者”,而不是“强者”。
市场环境变化快速,消费者的需求也在改变,在双变驱动之中,一个企业能够在生态系下找到自己在产业链之中的角色以求成本最低、效率最高、价值最大化的结果显得格外重要。
作为整体产业链的一环,尤其是中国商家擅长的柔性供应链能力,如何利用自身的优势,适应变化环境同时创造企业的升维是每个企业都需要考虑的问题。
中国商家擅长的是供应端的整合,以及利用大规模的柔性供应链以短、平、快的方式提供解决方案。但对于集中度与同质性双高的消费性商品,随着进入门槛不断在降低、竞争越来越激烈的供应端,一个企业升维思考并让公司突围变得刻不容缓。
购物狂欢双11中的Lazada跨境平台排名第三的中国商家ZNT品牌,在两年前就已经着手企业升维并且布局与东南亚。今年的双11跨境平台Lazada 3C类销量品牌第一名是小米,那为什么ZNT一个在中国没有品牌声量的3C品牌可以凭借着自身的蓝芽耳机产品名扬东南亚电商排名第三?
【及早布局以及背靠平台这是我们成功的关键】
ZNT的跨境负责人Jackie说到。以供应链整合优势起家的ZNT,在几年前就开始自我升维,希望借由品牌方式将公司带到另外一个未来。
【我们不只是整合供应链,我们还要研发、更要有品牌,还要让中国走出去!】
三年前ZNT几个合伙人就发下了宏愿。在今年的双11中,ZNT的订单量对比去年翻了63.6倍,而对比99大促翻了2.2倍!
ZNT不断的思考如何将数位与智能的方式应用到产品之中,以更智能的决策因应消费者的变化需求。站在巨人的肩膀上可以看的更远。从2018年双11开始,ZNT背靠Lazada平台,利用Lazada的平台交易便利性、支付方式可靠性、大数据分析准确性的基础之上将自身的供应链整合优势发挥到极致。同时在Lazada大学学习、钉钉的社群分享、以及保证物流效率,利用平台赋能商家的能力,让企业在Lazada平台上能够轻松的升维。
ZNT的跨境电商负责人Jackie说:「背靠平台的好处在于依样画葫芦,我们只要专精于自己的专长就好!一个对的平台让企业坐电梯,一个不对的平台让企业爬楼梯,这就是差别。」
Lazada跨境业务总经理 炜臣说:「游击队的组织型打法灵活性高,但是需要背靠强大的中台。」
企业背靠平台化变成一个企业的新主流,平台让企业升维的门槛降低,借由平台的数据能够快速的了解消费者变动,落地而不落地的打法利用Lazada各国家提供的社群媒体、直播资源与线下的资源包支持,发挥最快的落地宣传。
同时平台的消费端聚拢能力、解决方案的中台支援都让商家能够以最快速的进入一个新市场。最后企业用便捷和低成本的方式匹配需求,加上自身柔性供应链整合的优势供给,变成了今天ZNT的成功公式:
企业升维 = 领导者的思维 x 平台的支持 x 自身的优势发挥
阿里巴巴经济学院 陈威如教授的平台化管理一书中阐释:管理者的思维升维是企业转型的第一步。
ZNT的跨境电商负责人说:「改变是需要勇气,一开始在公司各种阻力排山倒海而来,内部沟通成本初期确实很高。就像当蚂蚁升维到了人的时候,人说的话蚂蚁是听不懂的。变革唯一的路径是让所有员工都听得懂并且义无反顾的向前走,这是我的责任。总之,做企业,永远需让自己站在更高的地方看事情,一则找行业破局点,一则内部整合统一思想,剩下的就是当时机来临时,all-in进去就对了!」
当问到ZNT的下一步是什么:「从流量思维、产销者思维、到超级用户思维,从市场补贴性的客户,到深度的用户关系就是我们的下一步。我们仍然背靠平台跟着Lazada平台走,但是我们会是更专注在我们的用户需求!」
《让天下没有难做的生意》一直是阿里巴巴的企业使命。在一个极具竞争激烈的环境之中,Lazada帮助中国的供应链生态圈的商家在企业上的升维,是Lazada的肩膀上的任务,也是Lazada的责任。