前面几期我们介绍了Shopee开店之前的准备功课——入驻、物流、查件以及各站点前台后台及客服方式查询。准备功课完成后,现在到了重要环节——上新。上架新产品,主要涉及商品规格、上架规范、选品要点等。(以台湾站点为例,正文为繁体字)
一、首先要了解什麼是商品規格?
當您要上架的商品有不同的規格(例如:顏色、尺寸)時, 則會需要使用商品規格功能,設定詳細的商品規格,可以讓買家在購買時更清楚迅速的選擇。
商品規格功能
商品雙規格:當賣家的商品同時有兩種規格的需求時,可以設定此功能如:商品「鞋子」,可以設定第一層規格為顏色、第二層規格為尺寸。
規格圖片 :賣家可以在設定商品規格時,針對各項規格,上傳相對應的規格圖片,如:該商品有白色、黑色兩種規格選項,則可 以分別上傳這兩種顏色的商品圖。
如何設定商品規格?
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進入賣家中心
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點選我的商品
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我的商品頁面
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銷售資訊>規格>開啟商品規格
開啟商品單一規格
1.輸入商品規格名稱和規格選項
2.輸入每個規格的價格、商品數量、商品選項貨號(選填)
若您的商品規格為相同價格、數量及貨號,可以點選全部套用。
3.新增規格選項相對應之商品圖
(提醒您,開啟此功能後,每個規格都需要上傳圖片,無法針對單一規格選項做設定)
開啟商品雙層規格
1.新增規格二
2.輸入第二層的商品規格名稱和規格選項
3. 輸入每個規格的價格、商品數量、商品選項貨號(選填)
(單一規格選項最多能新增50項,若使用雙層規格組合最多也為50項,如:規格一&規格二組合相乘要<50,如:規格一為15項,規格二最多只能設定3項,15x3 < 50)
提醒您,若您已提報限時特賣或主題活動商品,建議您先不要使用新上線的商品雙規格功能,因限時特賣已綁定提報當下的規格,若提報後的商品使用雙規格功能,將需要更換提報商品或更改曝光時段,為了不影響您原先的限時特賣曝光,請暫時不要將此功能套用於提報之商品,待限時特賣結束後,該商品即可使用新功能!
二、什麼情況下商品會被蝦皮系統下架呢?
以下為蝦皮下架原因和建議的改善方向:
三、蝦皮商城上架商品規範內容
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與主商品須高度相關且清晰的商品圖片
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依照統一結構撰寫商品名稱
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須正確選擇商品類別
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依照規範填寫商品資訊,盡量充足且完整
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選擇準確的商品屬性
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設定清楚的商品規格
1.商品圖片:與主商品須高度相關且清晰
案例說明
首圖背景須為純色背景,部分情況可適度使用情境展示
2. 商品名稱: 依照統一結構撰寫
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須依照格式撰寫:
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促銷訊息 + 品牌(必填)+ 品名/型號(必填) + 規格/尺寸或適用型號+其他商品相關訊息
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促銷訊息需在5字以內且須使用公版格式並以[ ]標記。
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請勿放置與商品無關的關鍵字。
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店名、其他商品相關訊息請放置在商品名稱的最後。
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請勿使用表情符號、標點符號、標籤(Hashtags) 。
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商品名稱請勿使用簡體字、外文(品牌、系列名稱除外)。
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商品名稱須以中文呈現。
案例說明
※小提示:
手機App/PC 搜尋結果大約只會顯示商品標題的前20~25個全形字。將商品重要資訊放在前面可以提升消費者的點擊率喔!
3. 商品類別: 須正確選擇
確保您的商品於正確的類別中,您可以前往賣家中心查看商品分類列表
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前往賣家中心>我的商品
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點選批次動作
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點選分類類表
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可於此頁面查看所有商品分類
4. 商品資訊: 依照規範撰寫,盡量充足且完整
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不可包含導外連結或是賣家聯絡方式。
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需載名商品內容物(組合、配件) e.g. 1x 筆電; 1x 充電器; 1x 使用手冊。
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建議條列 3 到 8 個商品特色,讓消費者能快速清楚的知道商品的賣點。
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請使用完整句子說明(正確文法、標點符號)。
5. 選擇準確的商品屬性
商品屬性包含規格、品牌,請務必填寫完成
案例說明
※品牌小提醒:選擇完分類後,可從品牌列表選擇蝦皮建立的品牌,盡量不要留空或自行命名品牌;若為代工白牌商品,請選擇「自有品牌」
6. 商品規格
當賣家的商品同時有兩種規格的需求時,可以設定雙層規格功能
如:商品「鞋子」,可以設定第一層規格為顏色、第二層規格為尺寸。
設定詳細的商品規格,可以讓買家在購買時更清楚迅速的選擇。
下期预告:下次我们将详细聊聊选品的核心要点,不要错过哦~