亚马逊销售权限被移除(取消)的情况相信有部分卖家遇到过,很多卖家也不清楚是为什么会被取消。最主要的是不知道销售权限被移除以后该去如何申诉恢复。今天就和大家介绍一下亚马逊销售权限移除该怎么办,以及申诉技巧。
亚马逊销售权被取消了怎么办?前段时间,不少亚马逊卖家反映被取消了销售权限,很多卖家都是“丈二和尚摸不着头脑”,完全不知道发生了什么,尤其是对于一些新注册的卖家账号,商品都没上架,就被取消销售权限了。对于这个问题,卖家们必须需要怎么去应对。
亚马逊销售权被移除了怎么办
步骤一:为什么你的卖家权利被移除
通过阅读亚马逊发给你的邮件通知来了解为什么你的权利被撤销,也许是你的帐号表现差或你违反了亚马逊相关政策Policies & Agreements
步骤二:评估你的销售实操
回顾你的客户评价并找出哪一项没有达到你帐号的表现目标值。评估你的销售过程中哪些因素导致了消费者的不满。并回顾你的产品线是否有违反亚马逊销售政策的商品
步骤三:建立一个行动方案
建立一个行动方案,列出具体的步骤说明你将如何解决你在步骤二中定义出的问题。计划的详细和准确程度将直接影响你的卖家权利被恢复的可能性。
步骤四:将你的申诉发给亚马逊
当你的行动方案设计好之后,将它和你的申辩说明一起发给亚马逊
1.登陆你的卖家帐户
2.点击表现链接上的表现提醒(Performance Notifications)
3.找到关于你的卖家权利被撤销的通知,并点击申诉(Appeal button)
4.点击决定申诉按钮 (Appeal decision)
5.在文件栏里填写你的具体行动方案
6.点击提交申诉(Submit appeal),将你的申诉发送到卖家表现(SellerPerformance)
步骤五:关注你的邮箱,亚马逊会回复你新的决定
在收到你的行动方案后,亚马逊将在48小时内通过邮件通知你他们的决定,亚马逊会仔细审视每一个申诉。但是,提交申诉并不代表你能恢复你的卖家权利。