俄罗斯海外仓退货换标,是众多俄罗斯跨境电商卖家都会接触的一个海外仓服务,因为在商品贸易的过程中难免会出现用户退货、包装损坏、账号被封等问题,当出现这些问题的时候海外仓退货换标服务就能起到很大的作用。
俄罗斯海外仓退货换标
1、海外仓遇签收退货直接退回到仓库即可,邮费需你和买家协商这该谁出。
2、收到买家说不喜欢或者发错货导致的换货,当你收到反馈后即可以在海外仓系统里下单通知国外发货,这样既省了发货时间,在不影响二次销售的情况下,海外操作人员收到货物后会对其进行检查,然后二次上架销售。
3、如买家收到货物是破损的,一般海外仓有保险的,建议购买,也有些是后程自带的。(比如说我们家的后程就是自带的)破损的货物购买了保险,海外仓会对你的货物进行理赔,然后你重新在系统下单再发一个给买家就好了,这样既保住了订单,还降低了你的风险。
4、如货物在中途,买家突然取消订单的,通知国外截单或退回海外仓的,物流会尽量去拦截,如果拦截不成也无所谓,物流方会通知买家当地物流点把这件标为到期自退。(自退件是不产生退件费用的)
,就上跨境眼。为跨境电商卖家提供知名的俄罗斯海外仓服务商、提供海外仓一件代发、FBA换标退货、FBA头程、分拣包装、物流配送、退换货服务、出口报关、清仓处理等海外仓服务。
海外仓企业可以入驻跨境眼,在这里展示自己的各项服务,并和客户沟通交流。