亚马逊公司周一宣布,今年的黑五、网一、圣诞节等购物季将提供免费送货。自11月5日开始,在全美地区推出免费送货服务,以及提供Prime会员多达300万货品当天免费送货服务(原本是两天免费送货),这些促销活动将持续到圣诞节前不能再及时送货为止。圣诞节前的送货时间,通常需要5到8个工作日。
相比于往年顾客需要购物满25美元才能享受免费送货服务,今年亚马逊的政策五一会给其它大型零售商带来压力。
塔吉特(Target)上个月表示,自11月1日到12月22日,将提供所有顾客免运费两天送货服务,取消非会员顾客至少购买35美元才能享有免费送货的规定。
沃尔玛上个月宣布今年假期购物该公司购买35美元以上两天免费送货服务,将扩大到其网站上第三方商家的商品。
根据亚马逊公司最近发布的财报,自2015年到2017年,运费成本几乎翻倍,上升到217亿美元。
全美零售联合会(National Retail Federation)上个月表示,今年假期购物季零售额预计将比2017年同期增长4.3%至4.8%,达到7174.5亿美元至7208.9亿美元,这项估计不包括消费者购买汽车、汽油和外食的花费。过去5年,假期购物季的零售额年平均增幅为3.9%。
分析师估计,全美超过五成的家庭都是亚马逊会员,这也是亚马逊主要的盈收来源。其Prime会员每年支付119美元会费,享有当天送货服务及可观赏亚马逊的影音节目。