在前一篇文章里,我写到卖家可以利用“站内广告+优惠券(Coupons)+促销(Promotion)”的方式来为运营加分,这三项工具中,关于站内广告的设置技巧及注意事项,我在之前的文章中已经写过很多,今天专门来聊一聊优惠券(Coupons)的设置与技巧。
在谈Coupons的设置之前,我们先到前台看看Coupons是如何被展示出来的。
下图中,是设置了Coupons和没有设置Coupons的Listing的对比:
而下面的图片中,则是设置了金额优惠券和百分比优惠券的Listing的对比:
从上面的对比中,我们不难看出,相对于没有设置Coupons的Listing,设置了Coupons的Listing在搜索结果展示中显得格外亮眼,而对于设置金额优惠和百分比优惠的Listing,则会因为产品的单价高低而各显其对消费者的吸引力。
与此同时,如果是正在进行站内广告推广的Listing,站内广告将Listing展示在搜索结果靠前的位置,而同时Listing又拥有Coupons的标识,在双重加持下,Listing被点击的可能性也会大大增加。比如下图:
Coupons充分利用了消费者图便宜和捡便宜的心理,吸引消费者点击,进而转化为订单。所以,对于卖家来说,如果能够充分利用好Coupons的设置,可以在一定程度上拉升Listing的销量,起到为运营加分的效果。
那么,Coupons该怎样设置呢?
在亚马逊卖家中心的广告设置的下拉菜单中,有一个“优惠券”设置项:
点击进入页面。如果是第一次设置,可以点击“Create your first coupon”按钮,创建第一个优惠券:
一个Coupons的设置包括四项设置:第一步是添加需要设置此Coupons的ASIN,按照系统的提示,一个Coupons一次最多可以添加50个ASIN。把计划设置Coupons的产品搜索出来后,点击产品右侧尾部的“Add to coupon”即可把将其添加到右侧待设置区域了。当然,对于待设置区域的产品,也可以进行“Remove”(移除)操作。设置完成,点击“Continue to next step”按钮,进行下一步。
产品选定后,开始进入设置设置优惠类型、优惠幅度、优惠券使用方法和预算。
优惠类型分为百分比优惠或者现金优惠两种,而百分比优惠的幅度要求是5%-80%;同时,设置过程中,还需要勾选客户可使用优惠券的次数,一人一次或可以多次重复使用;在预算上,预算费用主要用于支付此商品的优惠(卖家优惠部分由自己承担)和每次成交后亚马逊收取的0.60美金的费用,当预算用完,优惠券就会下线。
设置完上述三项,点击“Continue to next step”按钮,进入下一步,设置Coupon的名称、面向的顾客群体和使用时限。Coupons名称是展示给消费者看的,所以,可以设置一个简洁易懂的名称;Coupons所面向的顾客群体可以选择所有人群或者自己想精准指向的某个群体;使用时限需要设置开始日期和结束日期,最长不超过90天。
点击“Continue to next step”按钮,进行下一步。预览之后,如果没有问题,就可以提交,等待Coupons生效。
优惠券(Coupons)的设置简单,但设置的意义是什么呢?诚如我在文章的开头所展示的,设置了Coupons的Listing,拥有独特亮眼的标识,能够最快的抓取到消费者的眼球,而同时,Coupons的门槛很低,只要店铺评分不低于3.5星就可以使用,而且费用可控,对于上架不久、没有Review的Listing来说,设置一个Coupons可以大大提升Listing的点击率和转化率。
当然,和我在前一篇文章中提到的一样,Coupons的设置是为了抓住消费者捡便宜的心理,所以,在选用金额优惠券和百分比优惠券时,我们也要将此要素考虑在内,对于低价的产品,建议以百分比优惠为好,而对于高价产品,则可以设置为金额优惠。