很多人在做亚马逊运营的时候,总是想到哪做到哪。在网上看帖子逛论坛的时候看到很多干货,但是实际在运营过程中反而是没有任何进展。今天就教大家学习如何系统地做好亚马逊运营。
经常有卖家反映,为什么自己每天花费了很多时间逛论坛、读帖子、参加分享会等,听了很多干货,对运营上的各种问题和解法也都能说得头头是道,可真正的店铺运营却始终不见起色?
为什么呢?
这很有点像我们经常说的那句话,“懂了那么多道理,却过不好这一生”。
要想做好运营,绝对不是懂得几个问题可以找到几个答案的事情,一个好的运营,必须具备既能发现问题,又可以立即给出恰到好处的应对方案和对策的能力,而要具备这样的双向能力,就必须在亚马逊运营这件事上,具备系统化的思维才行。
在一个领域里,系统化的思维无疑是一个“点、线、面、体”的过程。
很多卖家刚开始运营亚马逊时,通过各种途径学到各种干货,因为自己是从零开始,所以,每学到一个技巧,应用到运营实践,几乎都可以带来立竿见影的效果。这些干货和技巧,就是所谓的“点”,对于新卖家来说,是非常有用有效的。
而随着运营的深入,随着对运营技巧方法的更多的掌握,随着对平台规则和玩法的熟悉和了解,有心的卖家会发现,之前接触到的技巧A和方法B结合起来,可以形成更好的合力,而C和D的交叉应用也可以产生更好的效果,这些卖家就会自觉不自觉的将不同的“点”结合汇总,形成了新的利润增长点,这时候,卖家在运营上就实现了从“点”到“线”的过程。
当一个卖家在一个类目做得风生水起,他就会想到增加店铺、扩展站点、拓展品类,在这样的情况下,卖家从单站点、单店铺、单品类的一条“线”,开始逐步的“面”的层面上发展,在这个过程中,原来在别的站点、别的品类有效的方法复制到另外的店铺和品类可能失效了,这时候,系统化思维开始发生作用。但也正是这个阶段,很多卖家的业绩不增反降,店铺多了,成本增加了,经历分散了,原来的那点经验反而显得不够用了。遇到这种情况,很多卖家开始迷茫,不知道该怎么办好,有些长期处在迷茫之中,慢慢的就消沉、萎缩、回撤,回到小而凑合的状态,而另外一些人,通过系统化的学习,对亚马逊的运营有了更全面的理解,在运营上可以做到触类旁通,业绩也实现了进一步的增长。
在这个过程中,能够推动业绩增长的核心是运营者具备了系统化思维,而要想具备系统化思维,必须经过系统化学习才行,这种学习可以是一本书,可以是一次深度全面的课程,比如一位过来拜访的卖家向我展示我的《亚马逊跨境电商运营宝典》,当我看到书中折叠的痕迹、勾划的标记和密密麻麻的标记时,我也就明白了他在运营上的成功绝对是有道理的,对于一个能够甚至比作者还熟悉自己著作的读者来说,他在亚马逊运营上的学习绝对够深度,而正是这种系统性的学习,才使他在运营上能够系统全面的思考,不错失运营上的每个点。
接着往下来讲。一个人的精力有限,有了系统化的思维,再加上对各方面运营知识和细节的掌握,固然可以实现赚钱,但要想得到进步一步发展,则需要去搭建自己的团队了,在团队的搭配上,我始终坚持的观点就是,极简化的人员配置,“三个人干五个人的活,发四个人的工资”,让每个人都有活干,同时,通过流程化的分工和细致的内训、引导和指导,确保员工在有活干的同时还能够把活干好。有了一个有活力、有能力、有干劲的员工团队,运营的“体”也就形成了。关于这一点,大家可以阅读我前一篇文章--《我们团队是如何确保运营有盈利的》。
当一个创业者经历了“点、线、面、体”四个阶段,平台上再大的变化都不再是难题,因为,他的底层操作系统已经完备,能够和兼容匹配,至于亚马逊的一些政策变化,只不过是某个APP的删除或者添加而已。