据外媒CNBC消息,亚马逊为提高包裹的安全性,将开始对其仓库运输不安全包裹的第三方卖家收取罚款,只要卖家运输的包裹不符合其安全标准的,都将被收取额外的费用。
对于这项新规,卖家需要注意什么问题?卖家之家将结合外媒与官方的最新消息为大家梳理一下,以下几个问题需要重点关注。
一、亚马逊推出这项新规的目的是什么?
据CNBC收到的一封电子邮件显示,亚马逊希望第三方卖家在将库存交由亚马逊储存和运输时,能够符合该公司的包装安全标准,以符合联邦法规。此外,邮件中还提到亚马逊将很快开始对不符合其安全要求的包裹收取新的罚款。
卖家之家还了解到,根据美国危险材料安全办公室(U.S. Office of dangerous materials safety)的数据,这些费用可能会减少亚马逊在运输过程中违反危险材料安全规定的数量。自2009年以来,这一数字一直在上升。2009年亚马逊只有两起事件报告,相比之下,2016年有32起,今年更是发生了42起。
文件显示,一些没有标记的包裹泄漏了汽油和碱液等有害物质,还有一些包裹中含易燃气溶胶。例如,3月份的一起案件导致一些仓库工人在包含Red Crown High Test Lye(红冠高测试碱液)的包装发生危险泄漏后“手,手臂和皮肤受到刺激”。近期,新泽西州亚马逊仓库的机器刺破了含有浓缩辣椒素的驱熊剂喷雾罐,导致数十名亚马逊工人被送医。目前还不清楚驱熊剂产品是否来自亚马逊的第三方卖家。
除此之外,根据美国危险材料安全办公室的说法,此举有望提高亚马逊的仓库效率,同时减少危险安全违规行为,近年来这种行为有所增加。
科技解决方案公司(Awesome Dynamic Tech Solutions)创始人保罗•多里安(Paul Dworianyn)表示:
“这意味着,对于那些不太注意遵守亚马逊规定的第三方卖家来说,他们将被收取一笔额外的费用。”
“亚马逊正采取一种更积极、更透明的方式,向卖家展示他们可能做得不够的地方。”
另据亚马逊的前员工弗雷德•基林斯沃斯(Fred Killingsworth)称:
“出现这些危险问题的主要原因是,第三方卖家在将产品运往亚马逊仓库时,根本不知道联邦法规,这使得亚马逊更难保持兼容。”
二、亚马逊如何判定卖家的包裹的安全性?
亚马逊表示所有包裹必须符合以下六个特定领域的安全标准:
1.运输包裹的重量(超重风险);
2.运输包裹的体积(过大风险);
3.包裹中的电气产品是否存在风险;
4.包裹中是否含有存在风险的尖锐产品;
5.包裹中是否含有存在易喷溅、泄露或溢出风险的产品;
6.不可用托盘运输包裹是否存在风险。
三、亚马逊收取卖家的罚款费用流向哪里?
亚马逊针对不符合其安全规定包裹的第三方卖家收取的费用将归到亚马逊的 “unplanned services”(计划外服务收费)中。
值得一提的是,从2013年起,亚马逊就一直在收取计划外的服务费,比如缺少条形码标签或气泡包装要求。但这是亚马逊首次对与安全相关的问题收费。
四、哪些产品需要重点注意?
只要不符合亚马逊对包裹安全标准的规定的产品都需要重点留意。
例如:发胶或带充电电池的电子设备等气溶胶产品在发货前应如何包装有一定的规定,因为这些产品必须符合联邦法规。
五、新规什么时候开始实行?
亚马逊表示,这项规定在11月29日已经开始试运行,并且会在实际开始收取费用之前至少一个月通知卖家。
最后,卖家之家要说的是,如今,亚马逊各项规定都在走向合规化,卖家也应顺应这项政策规定做好运营调整。
(卖家之家/编辑:危伟)