面对如此多令人眼花缭乱的户外运动品类和复杂交错的季节性,你是不是经常为备货和销售发愁?你是不是经常为户外运动产品体积大导致配送和售后难题而苦恼?你是不是还在烦恼产品卖点不够突出?只要找对方法,一切痛点全都扫光!
如果你想解决产品体积大的问题,可以从备货、配送、包装及售后入手:
海外仓与FBA相结合,集中备货,降低运输成本:一部分备货在FBA以确定产品的排名流量,同时还可以参加亚马逊促销活动。另外一部分备货在海外仓,以确保FBA可以得到及时补货,这样部分售后问题也可以就近得到及时处理。
加入SFP (卖家自配送Prime计划,Seller Fulfilled Prime):达到试用期内的绩效要求后,卖家可以选择加入该计划,将自己的商品作为符合 Prime 条件的商品发布。关于“SFP”的更多信息,你可以在卖家平台搜索“SFP”进行查找。
改良产品结构,巧妙减小运输体积:对于体积大、不方便打包运输的户外产品,可改良产品结构,这样既方便携带,又能减少运输占用体积。
提升售后服务,对于损坏频率较高的零件,要方便顾客能及时补货,换补零配件。
对于需要组装类的产品,可将产品合理拆分至小部件,减小运送包装体积。同时在产品页面添加组装视频,方便客户收到后自行DIY。
及早做好上线准备,例如对五月旺季的产品,最晚四月要开始销售,对海运产品来说二月就要发货
做好旺季优化引流,例如利用Prime Day的holiday端口,优化站内引流工具,最大化产品曝光
反季节促销:由于大部分户外产品的旺季在五月到八月,在剩余的季节里,可以选择销售一些反季节产品,例如冬季运动产品
如果你想提高产品销路,不妨参考这几个突破点:
功能多样化。如户外服饰可添加自身发热或收集用户运动数据等功能,使其适用于多个场景;或水杯添加户内户外多用的功能,既能保温又能保持冰块短时间内不化。
产品与智能相结合。如结合Alexa语音助手,方便用户操作,或是跑步机与VR技术结合,让客户在跑步时有更丰富的感官体验等等。
提升产品轻便性。如户外烤架在经过结构改良后,原本体积很大的产品就可以轻松随身携带,自然备受顾客青睐。
拥有不可替代的专利,成为产品独家提供商。
此外还有一个小秘诀,即阅读同类商品的产品评价, 找到客户痛点作为突破口来改进自身产品也是非常高效的方法之一!
品牌“门面担当”— logo的设计是非常重要的一环。将品牌文化巧妙嵌入品牌logo中,让客户能够记住你的品牌,并很容易地从logo图标里记住你想传达的品牌价值。