Facebook市场、Google购物直逼亚马逊销量,你需要跳出飞轮理论来看用户行为分析

跨境头条 2年前 (2022) iow
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Facebook市场、Google购物直逼亚马逊销量,你需要跳出飞轮理论来看用户行为分析

  01、ShopTalk —— 全球电商顶级大会

  Shoptalk是由Anil D. Aggarwal 发起,他本人曾经是谷歌支付平台Google Wallet总裁,并完成了谷歌在2012年以2.2亿美金(约16亿人民币)对TxVia的收购,他自己也是美国著名投资机构Oak HC的合伙人之一。

  最初ShopTalk只是一个小型的论坛,以往的交流话题比较分散,而随着亚马逊开始在全球对所有传统零售巨头形成冲击以来,传统零售业也开始通过大数据、全新AI智能,独立站、以及VR等视觉技术全面反击,ShopTalk正是看中了这场零售业的百年革命的机遇,从2017年开始邀请Google、Facebook、Amazon、Walmart等行业领军企业参加论坛,形成了一个由:在线销售平台、独立站、大数据、物流、营销共同参与的电商论坛。

  荟网自从2017年参加ShopTalk以来,亲眼见证了它的快速发展,今年已经有8000多家来自全球的电商企业参加大会,也是第一次有荟员专程从中国飞到拉斯维加斯与荟网一起参加大会,并亲身感受、亲眼见证、共同讨论这场代表电商行业高度、趋势、深度的顶级电商大会!

  02、2019 —— 寡头云集,巨变正在发生

  荟网可以亲身感受到,与过往2年相比,今年的ShopTalk不仅规模比去年增加一倍,分享的嘉宾级别和分享内容也比往年高出很多,而似乎亚马逊再次成为众矢之的,因为无论是以美国百年零售巨头Macys和Walmart为代表的传统零售,还是Google和微软为首的科技巨头,甚至连美国投资界也开始对亚马逊的许多做法表示不满,以下是荟网在4天大会期间参加的各场活动的大致总结:

  Facebook副总裁,广告业务部总裁:Mark Robkin分享Facebook Marketplace电商计划,以及Facebook广告全新功能 "Custom Audiance" 和 “Look-like Audiance”(用户画像 —— 荟网视频已经给大家开始培训)

  全球最大玩具制造商Mattel(美泰)CEO Richard Dickson分享为什么美国玩具零售超市Toysrus会在电商面前轰然倒下

  加拿大百年零售巨头 HudsonBay CEO Helena Foulkes分享传统百货如何电商化

  服装行业巨头Gap CEO Art Peck 分享如何通过内容营销把产品推向每个家庭

  家装行业巨头Lowes(劳斯超市)CMO(营销总监)分享如何通过大数据准确判断爆单日

  家居和家居行业巨头Crate&Barrel CEO Neela Montgomery 分享独立站如何能够做到转化率76%

  美妆行业巨头 UltraBeauty CEO Dave Kimbell 分享美妆行业如何做到线上线下整合营销

  在线平台overstock.com CMO(营销总监)JP Knab 分享为什么数据营销需要在不断试错中沉淀

  图片社交平台巨头Pinterest CEO Ben Silbermann 推出全新一代图像购物技术

  亚马逊Alexa和Echo平台总裁 David Isbitski 分享亚马逊全新语音搜索技术与规则

  谷歌Shopping总裁 Daniel Alegre 宣布推出全新图像购物平台

  03、亚马逊 - 众矢之的

  如果大家关注过荟网去年的文章,应该可以看到,去年亚马逊派出了强大阵营并在主题Keynotes分享中邀请亚马逊美国大卖进行了许多关于零售经验的分享,但是去年谷歌、Walmart、eBay却宣布共同阻击亚马逊。

  而亚马逊似乎今年已经感觉到了这种“敌意“,因此避重就轻,只是派出了Alexa和Echo平台负责人进行语音搜索技术的简短分享。同时,在展区中,亚马逊似乎也专门避开了与Google、Walmart、eBay在一起,专门定到了离主会场最远的区位。

  但是这似乎并不能够减少参会者对亚马逊的敌意,首先,美国著名投资人(保密)在早上8:30的分会场与将近500与会者花了将近10分钟说,亚马逊现有的发展方式太过于自私、亚马逊把每一个合作伙伴掏空的同时,将失去所有合作伙伴。

  之后,微软零售平台总监 Shelley Bransten 在主题Keynotes分享中宣布将与亚马逊争夺无人超市市场;

  与此同时,同样在Keynotes主会场,谷歌Shopping总裁 Daniel Alegre 宣布Google Shopping销量迅速上升,并将联合并帮助美国所有传统超市、百货商店、知名品牌商、实体业主,通过Google Shopping全面抗击亚马逊剥削式的发展模式;

  罗斯柴尔德家族开始进入电商支付领域

  而在这次大会上,荟网有幸认识了著名作家宋鸿兵编写的《货币战争》中的神秘家族“罗斯柴尔德家族“的成员,他们全新成立的公司也正在准备与Amazon Checkout抢占电商支付市场的份额!

  04、数据 - 推广模式的演变

  这次大会的所有嘉宾分享无一不提到的就是 —— 数据,其中最让荟网印象深刻的是一个名不见经传的美国服装卖家,能够在6个月的时间里,用极少的费用 + 细致的数据分析,让自己的服装最终被全球顶级明星LadyGaga和Justin Biber分享到了自己的Instagram朋友圈,并且一炮走红。

  然而纵观所有嘉宾的数据分析模型,与国内卖家根本不同的是:

  与会者和所有参加大会的品牌商没有一个人会认为”亚马逊“是一个数据平台;

  更多的与会者更加看重“用户行为数据”,而不是“产品与流量数据”;

  以上两个方面的确也会让荟网自己深思,因为作为荟网的重要组成部分,荟网软件工具平台几乎每月都会推出全新的功能,以往我们一直围绕亚马逊站内的选品和数据分析,但是似乎我们没有关注到,虽然亚马逊占据了40%的在线流量,但是每一个客户并不会只在亚马逊上购买商品,他们的需求在哪里,以及在什么时间,通过什么方式把产品推荐给消费者,满足消费者的需求才是真正每一个中国卖家的发展之道。

  ps:这次大会上亚马逊的卖家也许只占1/100,无数成功案例正在证明:跳出亚马逊的飞轮理论,真正用市场整体大数据来分析需求,精准从各个入口引入流量,通过更多平台促成转化才是硬道理!

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