亚马逊(Amazon)已成长为全球最大的电子商务企业，并成为印度最大的电子商务企业之一，这要归功于它对客户的强迫性关注。
“电子商务平台的新配送计划将帮助其在可靠性和便利性方面与零售店竞争。”
该公司的Prime Now应用程序为印度的许多产品提供2小时的送货服务，但目前仅限于德里- NCR、孟买、班加罗尔和海德拉巴。亚马逊印度的品类管理总监努尔•帕特尔(Noor Patel)表示，尽管很明显，该公司将努力把Prime Now扩展到钦奈、浦那和加尔各答等城市，但该公司计划将2小时产品递送服务扩展到印度较小的城市。此举一出的话，将会对印度现有的电商平台竞争产生非常大的冲击，也会极大地提升用户下单体验
帕特尔表示，该公司的目标是确保印度前10名以上城市的买家能立即得到满足。目前，当日送达是消费者能得到的最好的服务。但是，大多数较小城市的消费者在购买新商品前必须等待两天以上。当然，这意味着该公司将不得不克服其在较小城市面临的物流挑战，包括在保持需求与服务平衡的同时建立或扩大物流中心。然而，我们并没有时间表来确定何时这两小时的快递服务会推广到更多的城市。
该公司还表示，来自坎奇普兰、卡纳尔和阿纳塔普尔等2、3级城市的智能手机购买量激增。帕特尔援引国际数据公司(IDC)的数据说，智能手机类别的增长速度一直快于其他行业，65%的消费者来自排名前十的城市。该公司表示，高端手机的需求比去年同期增长了33%。对廉价智能手机和功能手机的需求同比分别增长了40%和27%。
大多数智能手机买家都来自新德里、班加罗尔、孟买、海德拉巴和浦那。在全邦范围内，马哈拉施特拉邦、北方邦、安得拉邦、泰米尔纳德邦和卡纳塔克邦是亚马逊印度智能手机销量的最大贡献者。
这位亚马逊高管还透露，三星Galaxy M20、Galaxy M10、小米红米6A、红米6 Pro和红米Y2是2019年第一季度最畅销的智能手机(排名不分先后)。在高端市场，一加6T、iPhone X、Galaxy Note 8、Honor View 20和Galaxy S9最畅销。在功能手机中，诺基亚105、三星古鲁、诺基亚150和诺基亚3310是今年第一季度最受欢迎的手机。
(来源：编译/美鸥网 Yan.)
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