本周真是不太平的一周,政策变更、产品下架、账号被封、仓库罢工,祸不单行,真是苦了我们卖家。现在做亚马逊真不好过,每天除了想出单,还要有操不完的心。
让我们一起来看看本周的跨境大事件吧!
1、亚马逊欧洲站更改单箱限重调整
近期亚马逊欧洲站更改了单箱限重,由原来的30kg/箱调整为23kg/箱,请卖家朋友注意这一改动,发往欧洲亚马逊仓库的货物请按照新的标准装箱,避免因单箱超重导致亚马逊仓库拒收。在这里也提醒大家,一定要及时的关注的官方动态,这样才能够在各种政策变化时,最大限度地减少损耗。
亚马逊官方通知截图:
如果不遵守亚马逊物流商品的预处理要求、安全要求及商品限制可能会面临的后果:
(1)亚马逊运营中心拒收库存、弃置或退还库存;
(2)阻止今后向运营中心发送货件;
(3)针对未尽的预处理工作或额外包装工作收取费用。
请各位卖家朋友按要求调整单箱重量,避免被拒绝入仓造成断货。造成不必要的麻烦和损失。
2、亚马逊德国站一大批卖家账号被关
上个月,关于德国VAT事件闹得沸沸扬扬。彼时,德国税务局发布通知称,将原本需要在3月1日前提交的德国税号和税务正式副本时间延长至4月15日,但前提是卖家要在2月28日前向相关部门提出“德国税务证书”的申请。
由于部分卖家并未在指定时间提交相应的证书,周二晚上一批亚马逊德国站卖家账号被关。论坛上也不断有人留帖询问此事。
(截图来自创蓝论坛)
据悉,平台方面要求从中国自发货的卖家也要提交相关的税务资料。但德国税法规定,卖家在欧洲境内进行实地仓储产生的销售,需要依法纳税。而没有在欧洲境内实地仓储的货物,产生的销售可以不交VAT税。
在现今形势严峻的欧洲站,VAT基本上可以说是一张人手必备的”入场券“,所以,还没有申请办理德国VAT的卖家们只有抓紧时间尽早合规销售,减小损失。
3、亚马逊集体误判“杀虫剂”
最近一周不断有一部分卖家Listing被判为杀虫剂,由于非美国卖家不能售卖杀虫剂产品,因此卖家的Listing出现集体被冻结。
这次出现的问题是因为系统抓词误判。比如,含有敏感词disinfects(消毒)、sterilization(杀菌)、sanitizes(给……消毒)等,会被标记为"pesticides or pesticide devices(农药或农药设备)"。
如果有卖家朋友也遇到这种情况,先不用急着找人申诉,可以参照下列方法尝试解决!
1-如果没有编辑权或者无法编辑,可以使用该类目模板更新,数据需要自检,把可能产生的敏感词替换或者删除。上传后几小时刷新可能会自动恢复,如果超过24小时没恢复可以联系客服解决。
2-如果有编辑按钮,也可以直接进编辑页面修改,保存后同上。
3-无法编辑按钮也可以尝试自己跟卖自己,后台多出来的自发货Listing可以编辑Listing。如果第3条无法操作,继续参考第1条。
以上问题属于系统自动检测到listing存在敏感词被自动强制下架,自己就可以解决!
4、亚马逊德国仓库工人再罢工
据外媒报道,德国四家亚马逊物流中心的工人在当地时间4月15日举行了罢工,这一抗议是德国亚马逊工人长期以来要求提高薪资、改善工作环境的最新行动。
对此,亚马逊发言人表示,德国亚马逊工人在本次罢工中的参与度非常有限,对日常运营没有影响,因此客户的交货不会延迟。
但考虑到部分仓库的员工可能罢工至复活节,因此很大程度也会影响近期的履单,尤其考虑到复活节期间订单量增加的情况下。
建议相关卖家提前做好紧急预案。和客户做好沟通工作,时刻跟踪物流信息,避免突发情况发生。